百度在過(guò)去十年里失掉的機(jī)會(huì)很多,從社交到電商,再到外賣團(tuán)購(gòu),乃至于短視頻,都是李彥宏想起來(lái)會(huì)捶胸頓足的往事。在這一長(zhǎng)串名單里,云計(jì)算本質(zhì)上沒(méi)有什么不同。區(qū)別或許只在于因?yàn)槿雸?chǎng)較晚,百度智能云仍在其生命周期之內(nèi),還沒(méi)到轉(zhuǎn)手或者關(guān)停的地步。
但很難說(shuō)李彥宏的耐心還會(huì)維持多久,一系列信號(hào)表明他已經(jīng)不希望智能云繼續(xù)燒錢(qián)下去了。
早在百度云2020年的OKR里,就已經(jīng)有了利潤(rùn)指標(biāo)。百度云內(nèi)部人士當(dāng)時(shí)透露,“Robin(李彥宏)的OKR對(duì)百度云的要求就一點(diǎn):扭虧為盈”。他們收到的要求是毛利至少20%。而今年5月給沈抖的指示里,李彥宏同樣強(qiáng)調(diào)了規(guī)模和健康度的重要性。
但就百度云而言,其背靠的AI與產(chǎn)業(yè)兩根支柱,并不足以跟其他廠商在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上拉開(kāi)差距。卸任MEG,接手ACG的沈抖,不太可能有化腐朽為神奇的機(jī)會(huì)。在云業(yè)務(wù)基本注定不會(huì)有光鮮成績(jī)的前提下,這一轉(zhuǎn)崗背后的邏輯,和沈抖個(gè)人后續(xù)在百度的命運(yùn)走向值得深思。
01
行業(yè)格局未定,百度機(jī)會(huì)已失
雖然李彥宏那句“新瓶裝舊酒”,使百度在云計(jì)算領(lǐng)域喪失了先發(fā)優(yōu)勢(shì),但很難說(shuō)這件事真的給百度造成了多大影響。畢竟除了阿里云以外,如今排名前三的騰訊云和華為云都是后來(lái)發(fā)力的。張亞勤也曾在2017年夏末談及行業(yè)前景時(shí)說(shuō)到,中國(guó)至少有三朵云,BAT都能做成。
然而后續(xù)的行業(yè)走向表明,百度不但沒(méi)有趕上AT兩家,還迎來(lái)了其他對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)。
根據(jù)中國(guó)信通院的《云計(jì)算白皮書(shū)(2022)》,目前阿里云、天翼云、騰訊云、華為云、移動(dòng)云分別占據(jù)中國(guó)公有云IaaS市場(chǎng)份額前五,百度云被歸類在Others;而即便是PaaS層面,百度憑借所謂的人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì),也仍然落后阿里云、華為云、騰訊云位居第四位。
從數(shù)據(jù)來(lái)看,百度智能云2021年的營(yíng)收錄得151億元,同比增速達(dá)到64%。這個(gè)增速確實(shí)超過(guò)了行業(yè)平均水平,但強(qiáng)的有限:中國(guó)信通院的數(shù)據(jù)是行業(yè)整體年化增速達(dá)到了54.4%。百度智能云的高增速更多是受益于基數(shù)較低的影響,它在超過(guò)3000億的云產(chǎn)業(yè)大盤(pán)里份額僅占到約5%。
考慮到云計(jì)算具有典型的規(guī)模效應(yīng),未來(lái)行業(yè)市場(chǎng)份額將進(jìn)一步向頭部集中,百度云恐有掉隊(duì)之虞。
從云計(jì)算跟公司原有業(yè)務(wù)的協(xié)同性上講,百度云似乎先天不足。
阿里云脫胎于集團(tuán)電商業(yè)務(wù)的硬需求,同時(shí)憑借豐富的2B資源率先起步;騰訊云則受益于母公司在通訊游戲等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)觸手,也能對(duì)接到豐富的應(yīng)用場(chǎng)景;華為云更是有數(shù)十年ICT硬件生意建立起來(lái)的龐大政企網(wǎng)絡(luò),因而后勁兇猛。
而百度云跟百度原本基于搜索引擎的互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)似乎關(guān)系不大。坦率地講,這種基因缺陷不止是百度云的問(wèn)題,國(guó)外的Google Cloud也頗為類似。亞馬遜和微軟的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能很好的澤被AWS和Azure,因而走得比GC要快得多。
百度云在意識(shí)到這點(diǎn)后,給自己講了兩條線的故事:AI和產(chǎn)業(yè)云。但這兩個(gè)人設(shè)背后都沒(méi)有充分的差異化優(yōu)勢(shì)支撐,更像是百度知道自身沒(méi)有辦法在正面戰(zhàn)場(chǎng)展開(kāi)全面競(jìng)爭(zhēng),而拼湊出來(lái)的戰(zhàn)略說(shuō)辭。
首先看AI。從Hinton團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)博士當(dāng)年以一手深度學(xué)習(xí)在ImageNet上技驚天下,到后來(lái)潮水般興起的創(chuàng)業(yè)熱潮,再到如今因遲遲不能兌現(xiàn)商業(yè)化前景而近乎歸于沉寂,這個(gè)行業(yè)最近十年已經(jīng)完整地經(jīng)歷了一輪周期。
像人臉核驗(yàn)、語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別這些技術(shù)已經(jīng)非常成熟了,所有百度能夠完成的任務(wù),其他云計(jì)算平臺(tái)也都能完成,也就沒(méi)有用戶會(huì)出于單純的AI技術(shù)原因選擇百度云。甚至說(shuō),對(duì)AI的偏執(zhí)某種程度上還把百度云的發(fā)展方向帶偏了。
在百度內(nèi)部,從主次上來(lái)看,百度云是從屬于AI戰(zhàn)略的,是百度人工智能戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。百度云所承擔(dān)的角色,更像是前端銷售窗口,把百度體系內(nèi)AI技術(shù)集合起來(lái)打包落地。這也是為什么最開(kāi)始有蘋(píng)果和SAP職業(yè)背景,強(qiáng)于銷售的尹世明會(huì)被任命為百度云負(fù)責(zé)人的原因。這實(shí)際導(dǎo)致百度長(zhǎng)期在云計(jì)算本身的核心技術(shù)領(lǐng)域落后于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
至于說(shuō)產(chǎn)業(yè)云,不是說(shuō)百度把這塊劃到自己的戰(zhàn)略里,就代表這是屬于百度的勢(shì)力范圍了。事實(shí)上,產(chǎn)業(yè)云已經(jīng)成為各大云廠商的兵家必爭(zhēng)之地。
從頭部來(lái)看,像阿里云去年五月進(jìn)行了重大的組織架構(gòu)調(diào)整,專門(mén)成立了行業(yè)部門(mén)和區(qū)域部門(mén)來(lái)定制化解決方案。即便是中尾部的云廠商,也瞄準(zhǔn)了產(chǎn)業(yè)云這塊蛋糕。比如,京東云打出的招牌就是產(chǎn)業(yè)云。比較起來(lái),京東云還能依靠京東在零售、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等方面的積累鋪墊優(yōu)勢(shì),百度云能從百度得到什么呢?
雖然就目前而言,國(guó)內(nèi)的云計(jì)算產(chǎn)業(yè)格局還未塵埃落定:阿里云市場(chǎng)份額雖仍明顯領(lǐng)先,但面臨來(lái)自華為云和騰訊云的激烈競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)以運(yùn)營(yíng)商為代表的國(guó)資云憑借成本和渠道優(yōu)勢(shì),也在快速攻城略地。
但對(duì)于沒(méi)有任何殺手锏的百度智能云來(lái)說(shuō),已經(jīng)不大可能逆轉(zhuǎn)行業(yè)格局,甚至維持現(xiàn)有份額都有困難:今年Q1同比增速降至45%,Q2進(jìn)一步回落到33%,頹勢(shì)已然明顯。
02
棄子沈抖
對(duì)于百度內(nèi)部的任何員工來(lái)說(shuō),應(yīng)該都不難看出百度智能云不太可能撐起百度的第二曲線。即便之前看不出,今年連續(xù)兩個(gè)季度增速大降后,也怎么都能弄清楚形勢(shì)了。
因此今年五月份的百度高層調(diào)整中,李彥宏選擇讓何俊杰接手MEG,而讓沈抖讓出這部分去負(fù)責(zé)智能云業(yè)務(wù),就顯得十分微妙了。
百度之前釋放的信息,明顯是希望外界將沈抖的調(diào)動(dòng)理解為百度對(duì)智能云業(yè)務(wù)的重視。按照這種解釋,由于MEG已經(jīng)沒(méi)有大的想象空間,沈抖作為百度十年元老,更適合到具有增長(zhǎng)潛力的ACG建立功勛,即李彥宏公開(kāi)信里說(shuō)的實(shí)現(xiàn)智能云業(yè)務(wù)“規(guī)模和健康度的量變到質(zhì)變”。
這個(gè)要求看起來(lái)是既要沈抖帶領(lǐng)ACG擴(kuò)大市場(chǎng)份額,又要求其盡快實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)健康。但在當(dāng)前的云計(jì)算行業(yè)里,放眼望去僅有阿里云實(shí)現(xiàn)了盈利,并且實(shí)際數(shù)字只是在會(huì)計(jì)上具有一定指標(biāo)意義。這樣看來(lái),李彥宏給的兩個(gè)KPI二者求一尚不可得,何況“兩手抓兩手硬”。
因此輪崗還有一個(gè)可能的合理解釋是,沈抖下放為“家臣”何俊杰讓路。
沈抖在被調(diào)崗四十天前,還對(duì)百度的銷售體系做了重大調(diào)整。他把原來(lái)KA(大客戶)、直銷、渠道分銷、發(fā)行代理組成的銷售體系,調(diào)整為九個(gè)部分,包括四個(gè)行業(yè)部(大眾消費(fèi)類、大健康類、內(nèi)容消費(fèi)類、商務(wù)服務(wù)類)、渠道生態(tài)合作部、渠道銷售發(fā)展部、營(yíng)銷服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心、銷售管理部、銷售服務(wù)部。
原來(lái)的銷售體系在內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)多年,將整個(gè)體系打散重組,沈抖此次調(diào)整可謂“大刀闊斧”。面對(duì)媒體,沈抖表達(dá)了這種調(diào)整的初衷,他認(rèn)為這種改革對(duì)MEG的發(fā)展是“具有決定性作用的”,能夠提升商業(yè)化效率,對(duì)實(shí)現(xiàn)更多元的收入至關(guān)重要。
但這一“至關(guān)重要”的調(diào)整,還沒(méi)來(lái)得及拉開(kāi)帷幕和接受檢驗(yàn),就迎來(lái)了沈抖的匆匆離開(kāi)。從這一點(diǎn)上看,沈抖本人在做出上述組織調(diào)整的決定時(shí),可能對(duì)其后續(xù)的命運(yùn)還不知情。
沈抖自己也曾經(jīng)談過(guò),他認(rèn)為百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心優(yōu)勢(shì)依然是搜索,如果沒(méi)有搜索的優(yōu)勢(shì),百度再做獨(dú)立創(chuàng)新太難了。智能云業(yè)務(wù)顯然利用不到百度搜索的基礎(chǔ),因此這也從側(cè)面佐證了調(diào)去ACG對(duì)沈抖來(lái)說(shuō)不是個(gè)令人愉悅的過(guò)程。
沈抖從MEG離開(kāi)的時(shí)候,帶走了負(fù)責(zé)百度網(wǎng)盤(pán)的阮瑜。這看起來(lái)是在仿效阿里云合并釘釘?shù)牟僮?,但百度網(wǎng)盤(pán)顯然做不到像釘釘為阿里云提供的幫助那樣,助力百度智能云業(yè)務(wù)。因?yàn)榘俣染W(wǎng)盤(pán)的客戶群體絕大部分都是2C,跟釘釘龐大的2B客戶群相比,對(duì)云計(jì)算的價(jià)值要低得多。
沈抖的境遇再次凸顯了一個(gè)事實(shí):在百度要獲得李彥宏的信任有多難。
當(dāng)初向海龍把沈抖招進(jìn)來(lái)的時(shí)候,就欽定了要他做“接班人”。后來(lái)在向海龍離去的那場(chǎng)風(fēng)波中,沈抖不但沒(méi)有受到牽連,反而連升兩級(jí)看起來(lái)成為了最大贏家。如今看來(lái),那場(chǎng)海嘯的余波終于在三年后到來(lái)。
實(shí)際即便是在三年前那場(chǎng)重大調(diào)整中,也能窺探到沈抖后來(lái)命運(yùn)的一絲痕跡。當(dāng)時(shí),搜索和手機(jī)百度合并成移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群(MEG),新事業(yè)群由沈抖領(lǐng)導(dǎo)。但向海龍根基最深的搜索公司銷售體系,卻沒(méi)有被升任高級(jí)副總裁的沈抖拿到手里。
百度把這個(gè)銷售體系交給了回歸的元老史有才,并成立了由馬東敏、沈抖、崔珊珊三人組成的MEG管理委員會(huì),史有才向這個(gè)委員會(huì)報(bào)告。在這樣一個(gè)“左右為難”的體系里,沈抖的話語(yǔ)權(quán)顯然有限。
或許當(dāng)初之所以讓沈抖接替向海龍,也有因?yàn)樯蚨妒窍蚝}埖障档倪@層考慮,因此能最大程度降低后者離職在公司內(nèi)部引發(fā)的震動(dòng)。但重要的是,對(duì)李彥宏來(lái)說(shuō),他不想也不會(huì)允許任何人成為下一個(gè)向海龍。
03
寫(xiě)在最后
回港上市前夕,李彥宏在跟彭博社對(duì)話時(shí),曾說(shuō)“我希望找一個(gè)人接替我,擔(dān)任百度集團(tuán)CEO”。并且按照他的說(shuō)法,接班人機(jī)會(huì)均等,并不會(huì)從2號(hào)到10號(hào)那樣去排序。
李彥宏這么說(shuō)倒是發(fā)自肺腑的,他確實(shí)不會(huì)就接班人從2號(hào)到10號(hào)那樣去排序,因?yàn)榘俣纫呀?jīng)沒(méi)有那么多人給他排了。
在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人里,李彥宏大概算是最孤獨(dú)的一個(gè)。
百度的創(chuàng)始“七劍客”早在十幾年前就完全解散只剩李彥宏了,而后來(lái)無(wú)論是年輕一代的李明遠(yuǎn),還是從硅谷引援的成熟職業(yè)經(jīng)理人陸奇,都沒(méi)能和李彥宏走到最后。至于像吳恩達(dá)、王勁、向海龍、張亞勤這些人的來(lái)來(lái)去去,則更加清楚地表明何為“鐵打的百度,流水的高管”。
現(xiàn)在看來(lái),也不能排除沈抖在不久之后進(jìn)入這份長(zhǎng)名單的可能性。
某種程度上講,他已經(jīng)“埋葬”在了百度云。