2023年11月13日,交個朋友前副總裁方翔妻子發(fā)布了一份名為《的PDF文件,控訴方翔存在婚內(nèi)出軌、職務(wù)侵占、商業(yè)詐騙等“七宗罪”。
11月12日,交個朋友直播間高調(diào)公布雙11戰(zhàn)報。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,交個朋友雙11在抖音、淘寶、京東三平臺總GMV突破24.83億元,同比去年大增178%;全平臺訂單量超747萬,雙11總場觀看人數(shù)超1.87億,上架商品達15377件。
盡管這位前高管的問題真實性存疑,但資本市場還是選擇謹慎看待交個朋友。11月13日,交個朋友股價下跌3.5%,報收1.38港元/股。此后幾天,交個朋友的股價頹勢不減。
資本市場之所以低估交個朋友,固然與上述PDF文件有一定聯(lián)系,但更深層次的原因,或許還是因為此事昭示出,。
目前,電商直播流量行業(yè)紅利正逐漸消逝,業(yè)內(nèi)玩家都在苦練“內(nèi)功”,而交個朋友的業(yè)績卻存在不少“水分”。這似乎也預(yù)示著,接下來交個朋友或許難以持續(xù)成長。
小作文或為“羅生門”,但電商貪腐屢見不鮮
盡管《舉報交個朋友副總裁方翔七宗罪》的PDF文件已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上傳播一段時間,但事件的各方當(dāng)事人都沒有證實或證偽該文件。
2023年11月14日,鞭牛士爆料稱,方翔已去世,不清楚具體死因是自殺還是他殺,以及與舉報PDF是否有關(guān)聯(lián)。
與此同時,交個朋友相關(guān)負責(zé)人也對外表示,“當(dāng)事人(方翔)已離職。其涉嫌職務(wù)侵占部分,公司會做進一步調(diào)查處理?!?/span>
由于《舉報交個朋友副總裁方翔七宗罪》的PDF文件是方翔妻子的單方面說辭,因此,。
公開資料顯示,方翔是交個朋友早期創(chuàng)始團隊核心成員之一,曾在交個朋友公司擔(dān)任COO一職,2020年-2022年任公司副總裁。
PDF文件顯示,2020年以來,方翔利用職務(wù)之便,宣稱自己是交個朋友的CEO,邀請客戶到交個朋友直播間來談業(yè)務(wù),然后將客戶簽約到自己親友成立的公司,獲利超百萬。
結(jié)合方翔的職務(wù)來看,其擁有的權(quán)力確實有可能完成上述“偷梁換柱”操作。
事實上,不止交個朋友,過去幾年,直播電商公司內(nèi)部人員的貪腐問題并不少見。
比如,上海市高級人民法院官網(wǎng)披露的信息顯示,2020年8月-2022年6月,李佳琦背后的美腕公司的一名“90后”招商專員,就利用職務(wù)便利,為其他公司與美腕之間的業(yè)務(wù)往來提供商品選送、直播排期等幫助,并多次收受其他公司暗中輸送的好處費共計109萬元。
無獨有偶,2020年10月以來,雪梨的直播團隊成員孫某,也利用負責(zé)滋補品類職務(wù)上的便利,貪污300萬元被開除,且被移交公安部門。
諸多電商直播核心崗位的工作人員之所以紛紛利用職務(wù)之便貪污,只要是因為頭部的直播電商公司可以給商家?guī)砭薮蟮氖找?,但小微企業(yè)或許難以負擔(dān)得起大主播的坑位費和銷售傭金,因而只能劍走偏鋒,賄賂選品人員,進而以不正當(dāng)手段亮相大主播的直播間。
亮眼業(yè)績背后,交個朋友隱憂漸顯露
“方翔七宗罪”事件之前,交個朋友交出了2023年雙十一“答卷”,抖音、淘寶、京東三平臺總GMV破24.83億,同比增長178%;全平臺訂單量超747萬,雙11總場觀看人數(shù)超1.87億,上架商品達15377件。
不過資本市場并沒有因這樣一份亮眼的答卷而看好交個朋友。
這固然與“方翔七宗罪”事件有一定關(guān)系,但值得注意的是,11月13日前,交個朋友的股價就已經(jīng)開始持續(xù)下滑。此時,交個朋友已經(jīng)交出了GMV破24.83億的亮眼“答卷”。由此來看,資本市場謹慎看待交個朋友,或許還有更深層次的考量。
盡管過去幾年,交個朋友的業(yè)績屢創(chuàng)新高,但值得注意的是,隨著影響力越來越大,其也屢屢因假貨、產(chǎn)品質(zhì)量不佳等問題成為眾矢之的。
比如,2020年5月,交個朋友上架了訂閱制鮮花電商“花點時間”的玫瑰禮盒,因趕上了“520”,玫瑰禮盒迅速售罄。不過諸多消費者收到貨物后發(fā)現(xiàn),大量玫瑰禮盒的花朵出現(xiàn)打蔫,甚至腐爛的問題。隨后,羅永浩因此事公開道歉。
當(dāng)年年末,交個朋友銷售“皮爾卡丹”品牌羊毛衫。隨后,有消費者質(zhì)疑,該羊毛衫為假貨,非羊毛制品。最終,羅永浩發(fā)文稱,“皮爾卡丹”品牌羊毛衫確為假貨,對2萬消費者進行三倍賠付。
此后,職業(yè)打假人王海還先后質(zhì)疑交個朋友直播間售賣的蘭蔻品牌口紅、鄧特艾克漱口水、“閃電”潮鞋等商品為假貨。
結(jié)合 “方翔七宗罪”事件來看,交個朋友售賣假貨以及產(chǎn)品 質(zhì)量存在 問題似乎并非偶然,而是核心采購人員過分重視私利,忽視企業(yè)和消費者利益下的必然結(jié)果。
從這個角度來看,交個朋友雙十一的亮眼業(yè)績,“硬實力”其實并不強,存在不小“水分”。也正因此,資本市場對這樣一份成績單反應(yīng)冷淡。
后直播電商時代,交個朋友缺少“新故事”
如果說假貨問題還僅僅讓資本市場對交個朋友階段性的亮眼業(yè)績反應(yīng)冷淡,那么行業(yè)紅利消逝背景下下,。
圖源:艾媒咨詢
艾媒咨詢統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2022年,中國直播電商行業(yè)規(guī)模14354億元,同比增速為19.5%,相較此前幾年的三位數(shù)增速大幅下滑。預(yù)計未來幾年,中國直播電商行業(yè)規(guī)模增速還將進一步下調(diào)。
行業(yè)天花板漸顯的背景下,諸多直播電商平臺的業(yè)績已大不如前。以遙望科技為例,財報顯示,2023年上半年,其直播電商業(yè)務(wù)GMV約60億,同比增速僅為9%;凈虧損高達2.08億元,由盈轉(zhuǎn)虧。
由于今年5月才完成“曲線上市”,而世紀??频臉I(yè)績基點又很低,交個朋友上半年的業(yè)績增速確實不俗。但值得注意的是,隨著完成并表,接下來交個朋友的業(yè)績也需要和往年的自己進行對比,其還能否繼續(xù)保持較高的增速,已然成了一個未知數(shù)。
比如,東方甄選目前正積極打造自建品牌,并且持續(xù)加碼供應(yīng)鏈。財報顯示,2022年6月-11月,東方甄選共推出65款自營產(chǎn)品,平均每月推出超10款新品,自營品帶來的收入超10億元。這決定了,東方甄選可以給消費者提供差異化的產(chǎn)品,并可同步斬獲亮眼的業(yè)績。
圖源:交個朋友
。2023年雙十一期間,交個朋友直播間首次售賣2000萬元的國產(chǎn)大郵輪“愛達·魔都號”,吸引了諸多網(wǎng)友的關(guān)注。與此同時,交個朋友還積極引入外部明星資源,布局明星直播電商代運營業(yè)務(wù)。
簡而言之,目前交個朋友仍希望靠輕資產(chǎn)的運營模式,以博眼球的商品或是具備話題性的明星撬動消費者。這套玩法在直播電商紅利井噴的背景下沒有問題,但隨著流量紅利消失,效率會不可避免地走低。
比如,目前交個朋友在抖音的交易額就一路下滑。派代數(shù)據(jù)顯示,2022年7-9月,“交個朋友”抖音直播間銷售額分別為3.17億元、2.98億元、1億-2.5億元,下滑趨勢明顯。
2023年雙十一,交個朋友直播間在抖音收官夜直播黃金時間段的在線人數(shù)低于5000,在該時間段僅排名第31。
由此來看,交個朋友亮眼的業(yè)績,很大程度上都建立在多平臺運營帶來的增量紅利上。但問題是,。這也意味著,接下來交個朋友的業(yè)績很難繼續(xù)高速成長。
總而言之,雖然“方翔七宗罪”事件有一定的偶然性,但在很大程度上昭示了交個朋友外強中干的現(xiàn)狀。
接下來,直播電商競賽將進入下半場,相關(guān)企業(yè)都在夯實“內(nèi)功”,仍沿襲流量策略,想賺“快錢”的交個朋友或?qū)⒚媾R巨大挑戰(zhàn)。