晚上6點(diǎn)半,上海的暮色剛剛開張。
在有著上海藝術(shù)地標(biāo)之稱的油罐藝術(shù)中心2號(hào)罐三層露臺(tái)上,斑駁的光影傾瀉而下,隨著悠揚(yáng)婉轉(zhuǎn)的琴聲落下,一場(chǎng)小型的“秀”正在開啟。
隨后大麥總裁何弭跨步上臺(tái),臺(tái)下傾聽演講的“觀眾”,則有美院學(xué)生、青年藝術(shù)家、藝術(shù)場(chǎng)館負(fù)責(zé)人、高校學(xué)者、收藏人士等等。
這樣的混搭,看似意料之外,其實(shí)情理之中。
繼戲劇內(nèi)容廠牌“當(dāng)然有戲”、音樂演出內(nèi)容廠牌“蝦米音樂娛樂”后,大麥的第三個(gè)廠牌跨界到了藝術(shù)展覽領(lǐng)域——藝展鴻圖,而何弭站臺(tái)的,則是藝展鴻圖廠牌的首個(gè)自制項(xiàng)目 “美院青年藝博會(huì)”。
自今年4月,何弭接任總裁、全面操盤大麥業(yè)務(wù)之后,這位在阿里體系內(nèi)游走多年的“老將”、“戰(zhàn)將”,就陸續(xù)給大麥帶來諸多新氣象。
在11月8日 “美院青年藝博會(huì)”開幕前的專訪中,何弭闡釋了藝展鴻圖的成立初衷——它是大麥踐行“破圈、平價(jià)、普惠”新戰(zhàn)略的一次嘗試。
何弭坦言,演出市場(chǎng)經(jīng)過三年的靜默期后,他一度有所擔(dān)心,與觀眾分離已久,“買票上大麥”的大眾心智是否還能延續(xù)?
但好在大麥的表現(xiàn),打消了團(tuán)隊(duì)的顧慮。
今年1-9月,大麥DAU、MAU同比2019年同期分別增長(zhǎng)了788%和374%,帶動(dòng)票房規(guī)模和購票人次同比2019年同期分別增長(zhǎng)158%和116%;同比2019年,大麥?zhǔn)袌?chǎng)份額也再度上升,用戶首選平臺(tái)的標(biāo)簽繼續(xù)強(qiáng)化。
市場(chǎng)向好和用戶熱捧之下,大麥的GTV(交易總額)增速,數(shù)倍于全球市場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)巨頭Live Nation的同期表現(xiàn)。
對(duì)于大麥超出預(yù)期的表現(xiàn),何弭和團(tuán)隊(duì)并沒高枕無憂。
在他看來,目前大麥更多聚焦于中高端的線下娛樂場(chǎng)景。高端,某種程度上意味著相對(duì)小眾,導(dǎo)致無論是看用戶規(guī)模,還是營收上限,乃至社會(huì)價(jià)值,都顯局促,“于大麥行業(yè)領(lǐng)先的票務(wù)平臺(tái)這一身份來說,略微有點(diǎn)錯(cuò)位。”
習(xí)慣了擁抱變化的何弭,拉弓上弦,大麥的全新變革就此開場(chǎng)。
一
破圈:布局全品類
橫跨到展覽領(lǐng)域,看似有點(diǎn)“不務(wù)正業(yè)”,但這實(shí)則是何弭基于深思熟慮后的理性決斷。
加入阿里生態(tài)12年的何弭,有著“文理兼?zhèn)洹钡膹?fù)合背景,起步于支付寶,三年后調(diào)入淘寶電影(淘票票前身),開始接觸文娛行業(yè),后續(xù)負(fù)責(zé)阿里影業(yè)宣發(fā)、鳳凰云智和商務(wù)地網(wǎng)等業(yè)務(wù),到了今年4月,全面操盤大麥。
身在內(nèi)容行業(yè),何弭言談?dòng)哪?,為人包容,回答犀利問題也不失松弛感,但在同事的眼中,何弭的性格內(nèi)核極其理性。
以不受約束的想象力去打開創(chuàng)新空間,再以嚴(yán)密理性的一線調(diào)研、思考推演、數(shù)據(jù)輔助,去把控科學(xué)的戰(zhàn)略節(jié)奏,是何弭的慣性?!拔业膬?yōu)勢(shì)在于商業(yè)邏輯上,通過定性定量的理性分析,基于用戶側(cè)和市場(chǎng)側(cè)的需求,反向推導(dǎo)戰(zhàn)略決策”。
幾個(gè)月前,當(dāng)何弭提出藝展鴻圖的設(shè)想時(shí),團(tuán)隊(duì)一度有所顧慮,但在聽完他的理性分析后,就集體投了贊成票。
從外部來看,按照經(jīng)合組織分析,當(dāng)人均GDP跨過6000美元臨界線后,文化消費(fèi)將呈幾何級(jí)增長(zhǎng),商業(yè)藝術(shù)展覽也會(huì)逐漸進(jìn)入爆發(fā)期。
而到2022年,中國的人均GDP已達(dá)12700美元,為藝術(shù)特展爆發(fā)奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
再從內(nèi)部數(shù)據(jù)來看,大概三成大麥用戶每年看展2-4次,10%-15%的高頻用戶每年看展更是多達(dá)3-5次,這讓大麥入場(chǎng)展覽投制底氣更足。
從容入場(chǎng),還因?yàn)榇篼湶⒉患庇谇蟪汕罄?,何弭有所?zhǔn)備,“這個(gè)項(xiàng)目是孵化性質(zhì)的,第一年先把模式跑通,不過多追求商業(yè)上的回報(bào)”。
這樣的耐心,既源于對(duì)藝展鴻圖長(zhǎng)期前景的篤定,另一方面,也是大麥堅(jiān)定投入內(nèi)容戰(zhàn)略的延續(xù)。
目前,藝術(shù)市場(chǎng)、潮流IP、戶外裝備展、數(shù)字光影展等是藝展鴻圖的主要策展方向。
而在具體形態(tài)上,又強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性,比如,“美院青年藝博會(huì)”搭建了線下藝術(shù)展和線上藝術(shù)品交易的一體化平臺(tái),用何弭的話總結(jié),就是“如果愛不釋手,‘藝’可馬上擁有?!?/span>
盡管是首次試水,但模式已經(jīng)初步驗(yàn)證——“美院青年藝博會(huì)”受到美院學(xué)生及青年藝術(shù)家們的積極響應(yīng),除了國內(nèi)十大美院,全球其他頂尖美院的學(xué)生也紛至沓來,“畫作根本擺不下”。而開展當(dāng)天,展覽也吸引了眾多用戶購票觀看,也不乏觀眾在看展后就購買了作品。
如果說,此前大麥在戲劇和音樂品類上的內(nèi)容廠牌布局更貼近于傳統(tǒng)線下演出的主流品類,那么藝展鴻圖在展覽領(lǐng)域的嘗試更是一種破圈的探索。
當(dāng)然,這樣破圈的嘗試未來不僅局限在展覽領(lǐng)域,據(jù)何弭透露,接下來大麥針對(duì)兒童劇領(lǐng)域也將成立一個(gè)全新的內(nèi)容廠牌——酷小麥。
根據(jù)共研網(wǎng)的統(tǒng)計(jì),2021年中國兒童劇演出觀眾人數(shù)多達(dá)315萬人,同比增長(zhǎng)155.68%,到了今年,僅僅一個(gè)暑期,兒童劇及親子類演出觀眾人數(shù)就多達(dá)186.61萬人次。
用戶需求暴漲,但供給端的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容卻嚴(yán)重匱乏。酷小麥的成立,就是希望通過補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)供給,破圈做大用戶盤。
大麥之所以布局這一領(lǐng)域,其底氣還在于其與阿里文娛生態(tài)的連接。從運(yùn)營上,酷小麥將深度聯(lián)動(dòng)優(yōu)酷少兒,在優(yōu)質(zhì)IP獲取上 “近水樓臺(tái)”。廠牌預(yù)計(jì)在今年12月推出的首部自制作品《鋼鐵飛龍》,就來自優(yōu)酷少兒原創(chuàng)的動(dòng)漫IP,后者豆瓣評(píng)分高達(dá)8.5分,在小朋友和年輕家長(zhǎng)群體中有很強(qiáng)的認(rèn)知。
值得一提的是,除內(nèi)容廠牌的全品類破圈布局外,作為票務(wù)平臺(tái)身份的大麥,對(duì)演出品類的覆蓋也走向全品類,僅首頁上方通欄頁面的演出類型,就多達(dá)十四種。
相比于電影具有相對(duì)公認(rèn)的評(píng)價(jià)體系,線下演出高度非標(biāo),而且價(jià)位更高,這也導(dǎo)致演出消費(fèi)決策成本極高,從而阻礙了行業(yè)的引爆。2020年4月,大麥上線了國內(nèi)首個(gè)現(xiàn)場(chǎng)娛樂評(píng)分系統(tǒng)。
三年沉淀之下,先觀演后評(píng)分,已成為不少大麥用戶的習(xí)慣,從圖文到視頻,大麥站內(nèi)的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容愈發(fā)豐富,項(xiàng)目口碑評(píng)分愈發(fā)完善,疊加大麥的各種權(quán)威榜單,不僅帶來了拉新裂變和消費(fèi)轉(zhuǎn)化,也反向刺激了大麥用戶基于評(píng)論、評(píng)分產(chǎn)品主動(dòng)種草帶來的漣漪效應(yīng),在持續(xù)強(qiáng)化大麥“觀演決策平臺(tái)”用戶心智的同時(shí),帶動(dòng)了更為常態(tài)化的用戶破圈。
二
普惠:讓文化消費(fèi)不再是奢侈品
相比看電影等娛樂形式,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來說,觀看線下演出是一件比較奢侈的事情。這也導(dǎo)致中國的線下演出市場(chǎng)依然相對(duì)小眾。
根據(jù)預(yù)估,中國現(xiàn)場(chǎng)觀演人數(shù)一年只有3000萬左右,普及率遠(yuǎn)低于歐美市場(chǎng),尼爾森發(fā)布的研報(bào)顯示,看演出已經(jīng)成為了過半美國人生活的日常標(biāo)配,68%的美國人都看過演唱會(huì)。
如果對(duì)標(biāo)歐美市場(chǎng)普及率,中國演出市場(chǎng)觀眾起碼還有10倍的擴(kuò)容空間。
而擴(kuò)容的過程中,價(jià)格則是一個(gè)關(guān)鍵要素。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,中國居民觀看演唱會(huì)的預(yù)算集中在1000-3000元(52.1%)之間,其次為3001-5000元(28.3%),這個(gè)價(jià)位,相對(duì)大眾消費(fèi)門檻并不算低。
這一問題同樣發(fā)生在展覽領(lǐng)域。在此前藝展鴻圖的市場(chǎng)調(diào)研中,何弭曾發(fā)現(xiàn),阻礙美院學(xué)生作品持續(xù)商業(yè)化的一大因素,是定價(jià)不夠理性。他曾在某美院學(xué)生展覽上,看到一幅心儀畫作,但定價(jià)頗高,“對(duì)于普通用戶來說,確實(shí)很難消費(fèi)得起?!?/span>
唯有平價(jià),才能普世普惠。因此何弭給“美院青年藝博會(huì)”設(shè)定的一個(gè)要求就是“普惠”,讓藝術(shù)品定價(jià)盡可能平價(jià)、合理。據(jù)介紹此次 “美院青年藝博會(huì)”展示的作品價(jià)格幅度更為寬泛,價(jià)格最低的作品低至三四百元。
更長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,想要撬動(dòng)更大眾的市場(chǎng),一是擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)供給,大麥自制內(nèi)容賽道擴(kuò)容,以及平臺(tái)票務(wù)走向全品類建設(shè)觀演決策工具產(chǎn)品,都是以此為目標(biāo);二是拉低價(jià)格下限,推出更多平價(jià)演出產(chǎn)品;三則是主動(dòng)布局供給上更為緊缺的下沉市場(chǎng)。
以上三個(gè)舉措,大麥步步為營,均有涉足。
在何弭看來,在保障質(zhì)量的前提下,合理控制成本,進(jìn)而壓縮終端定價(jià),是可行之道。
比如酷小麥正在籌備的《鋼鐵飛龍》,大劇院不是首選,而是優(yōu)選電影院場(chǎng)景,利用電影院早場(chǎng)落地小劇場(chǎng)演出。這種模式一是可以有效復(fù)用行業(yè)資源,一旦試點(diǎn)成功快速復(fù)制到全國各地,二是定價(jià)也能更優(yōu)惠,被更多人接受。
隨著大麥平臺(tái)演出走向全品類,低價(jià)產(chǎn)品的占比也在提升,比如在北京有低至19元的親子互動(dòng)魔術(shù)秀,最低票價(jià)9.9元的國家地理經(jīng)典影像大展,也有年輕人喜聞樂見的劇本殺等。
未來,大麥還將主動(dòng)推動(dòng)文化演出到三四線的下沉市場(chǎng)。
比如,在戲劇賽道,大麥計(jì)劃聯(lián)合專業(yè)院校,再創(chuàng)大眾耳熟能詳?shù)钠帐佬越?jīng)典IP,比如三打白骨精、大鬧天宮等,通過優(yōu)化服裝、道具提升觀演效果,進(jìn)而把其大批量下沉到三四線。與此同時(shí),大麥還在聯(lián)動(dòng)地方的演出單位,嘗試在下沉市場(chǎng)落地普惠性文化演出,“一旦落地跑通,就可以大面積推廣”。
在下沉的過程中,大麥的角色不僅僅是票務(wù)平臺(tái),而是深度操盤的主辦方。雖然文化演出下沉的成功模式,目前還沒得到普遍驗(yàn)證,但何弭坦言大麥愿意做探路者,在成功跑通并驗(yàn)證其商業(yè)價(jià)值后,將帶動(dòng)更多力量加入其中。
三
下沉:商業(yè)收益和社會(huì)價(jià)值的共振
今年9月中旬,阿里影業(yè)宣布收購大麥,預(yù)計(jì)交易于今年第四季度完成。
由于雙方過去的業(yè)務(wù)協(xié)同一直相當(dāng)緊密,很多人員和能力都在復(fù)用,因此,這項(xiàng)收購對(duì)于業(yè)務(wù)層面影響甚微。
但躋身到新上市公司之后,資本市場(chǎng)對(duì)大麥給予了更多的關(guān)注。
可以肯定的是,大麥正在做的嘗試,無論是布局內(nèi)容上游尋求演出品類的破圈擴(kuò)容,還是下沉普惠做多用戶,在商業(yè)價(jià)值上都有積極意義,可以大幅提升營收天花板。
對(duì)于傳統(tǒng)演出市場(chǎng)的零和博弈,何弭并不青睞?!拔覀儾幌朐偃钠渌说谋P子里搶吃的”。目前大麥在做的,是以全新供給拉動(dòng)全新增量,做大蛋糕,然后吃下增量紅利。
《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》提到,要深化公共文化領(lǐng)域改革,優(yōu)化城鄉(xiāng)文化資源配置,創(chuàng)新實(shí)施文化惠民工程,擴(kuò)大公共文化服務(wù)供給。今年4月中央政治局會(huì)議再度明確,要促進(jìn)基層市場(chǎng)文化旅游消費(fèi)。
下沉市場(chǎng)正是大麥的目標(biāo)所在。
相對(duì)一二線用戶來說,下沉市場(chǎng)群體雖然絕對(duì)收入水平相對(duì)遜色,但由于房貸車貸等剛性大頭支出較小,且工作之外的休閑娛樂時(shí)間更多,大體也算得上“有閑有錢”的群體,從某種角度上,這一群體對(duì)于優(yōu)質(zhì)演出內(nèi)容的潛在需求更高。
這從貴州榕江村超、南陽音樂季的火爆可見一斑,下沉市場(chǎng)用戶的熱情澎湃,給演出行業(yè)很大的驚喜。
同時(shí)演出已經(jīng)成為“行走的GPD”,今年以來,“一場(chǎng)演唱會(huì)帶火一座城”現(xiàn)象在各地輪番上演,周杰倫??谘莩獣?huì)共吸引15.46萬人次觀眾,帶動(dòng)旅游收入9.76億元;薛之謙衢州演唱會(huì)累計(jì)5.6萬觀眾,拉動(dòng)6.9億元消費(fèi);而在村超帶動(dòng)下,貴州榕江當(dāng)?shù)芈糜问杖雮z月超28億,等等。
未來,激活下沉市場(chǎng),無論是用戶增量,還是營收增值上,或許有機(jī)會(huì)再造一個(gè)大麥。
從公司的運(yùn)營邏輯上來看,多品類破圈和平價(jià)普惠的舉措,也能提升大麥的發(fā)展質(zhì)量。
一方面,品類越多,價(jià)格度越寬,消費(fèi)人群越多,越不容易遭遇單一演出品類高低起伏的周期性風(fēng)險(xiǎn);另一方面,品類多元化帶來的交叉引流,也能提升用戶粘性和復(fù)購,挖掘存量用戶的增量?jī)r(jià)值;與此同時(shí),大麥在全新內(nèi)容布局下積累的資源能力也可以在更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景下復(fù)用,實(shí)現(xiàn)低成本高質(zhì)量增長(zhǎng)。
內(nèi)容收入的提升,也會(huì)推動(dòng)公司營收結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步均衡。
在上一財(cái)年(2022年4月至2023年3月),大麥內(nèi)容收入占比提升至20%左右,而在過去,其占比不足5%。到了今年第二季度,大麥GMV躍升至超40億元,單季收入相比其2023財(cái)年全年GMV還多出10億元,環(huán)比上一季度增幅超過100%。
當(dāng)然,在商業(yè)考量之外,何弭也十足看重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。在專訪中,“文化惠民”是何弭多次提及的關(guān)鍵詞。以更普惠親民的價(jià)格,“讓更多觀眾走進(jìn)我們的演出現(xiàn)場(chǎng),能夠看到更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,對(duì)于大麥來說,不僅是平臺(tái)能力的體現(xiàn),也是我們作為行業(yè)引領(lǐng)者的責(zé)任所在”。
在上海并無絲毫涼意的暖冬中,“美院青年藝博會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)觀眾絡(luò)繹不絕,在多地的劇院和體育場(chǎng)館中,眾多劇目和藝人巡演輪番上演。隨著大麥“破圈、普惠、下沉”內(nèi)容戰(zhàn)略的持續(xù)落地,或許在不久后,全國的演出市場(chǎng)將迎來更為多元化的繁榮景象。