5月9日,面對(duì)外界沸沸揚(yáng)揚(yáng)的消息,小度科技CEO景鯤在朋友圈證實(shí)小度要出手機(jī),是又一新物種+全新品牌,名為“小度青禾”。
此前一天,多家媒體報(bào)道稱,百度旗下小度科技即將進(jìn)軍智能手機(jī)市場(chǎng),并計(jì)劃發(fā)布旗下第一款整合小度AI技術(shù)能力的智能手機(jī)。
小度方面對(duì)“極點(diǎn)商業(yè)”表示,這款手機(jī)是智能手機(jī)市場(chǎng)“新物種”,目前處于發(fā)布前最后準(zhǔn)備階段,更多產(chǎn)品信息將會(huì)在下周公布。
隨著小度CEO的親自確認(rèn),小度是否做手機(jī)已板上釘釘。但一些新的懸念依然備受外界關(guān)注:小度為何要此時(shí)造手機(jī)?新品牌為何叫青禾?瞄準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,又是什么群體?
01
猜想小度青禾,
面向青少年群體專屬手機(jī)?
造手機(jī)已不是讓人振奮的美好故事。
智能手機(jī)是所有消費(fèi)電子產(chǎn)品中,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的內(nèi)卷賽道。所有價(jià)格段位競(jìng)爭(zhēng)都異常激烈,即便是高端市場(chǎng)重要風(fēng)向標(biāo)——折疊屏市場(chǎng)的角逐,也是愈演愈烈,逐漸有進(jìn)入紅海趨勢(shì)。
行業(yè)內(nèi)外多重因素影響之下,去年中國(guó)智能手機(jī)銷量首次跌破3億大關(guān),逼近十年來(lái)最低水平。進(jìn)入2023年依舊低迷,連續(xù)第五個(gè)季度出現(xiàn)兩位數(shù)下跌。并且,市場(chǎng)格局日益穩(wěn)定,“跨界”造手機(jī)品牌眾多,但成功的寥寥無(wú)幾。
對(duì)小度來(lái)說(shuō),此時(shí)也找不到進(jìn)入大眾智能手機(jī)市場(chǎng)的理由。因此在“極點(diǎn)商業(yè)”看來(lái),首先可以排除和猜想的答案是:小度并不會(huì)推出面向普通消費(fèi)者的手機(jī),也不會(huì)與vivo、OPPO、iPhone等主流大廠形成市場(chǎng)直接競(jìng)爭(zhēng),而是大概率面向某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域打造專屬手機(jī)。
細(xì)分市場(chǎng)大有潛力。為某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域打造專屬手機(jī),包括游戲、女性、自拍等,在手機(jī)行業(yè)也一直存在。那么,官方公布是“新物種”的小度“青禾”,可能瞄準(zhǔn)的是哪個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?
“極點(diǎn)商業(yè)”綜合各方業(yè)內(nèi)外人士觀點(diǎn),判斷認(rèn)為,小度青禾大概率是一款面向青少年群體的專屬學(xué)習(xí)手機(jī)。
其判斷理由有三。其一,“小度青禾”雖然是新品牌,但類似品牌概念,小度此前已采用“小度青竹”,兩者可謂一脈相承。
今年3月,小度曾發(fā)起公益行動(dòng)——“人工智能青竹成長(zhǎng)計(jì)劃”,面向小學(xué)生群體推出AI科普課,現(xiàn)已走進(jìn)人大附小、北京第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)等6所知名小學(xué),據(jù)悉后續(xù)還將在全國(guó)20余所學(xué)校陸續(xù)落地。
在百度系,同類定位產(chǎn)品命名,也會(huì)名字相近,比如基于文心大模型系列,就發(fā)布了文心一言、文心一格、文心百中三款產(chǎn)品?!靶《惹嗪獭迸c“小度青竹”,命名方式邏輯也很可能相同,都是主攻AI教育市場(chǎng)。
其二,小度在教育賽道占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),沒(méi)理由不繼續(xù)向教育賽道深耕。
疫情三年,各大互聯(lián)網(wǎng)公司、教育科技公司紛紛發(fā)力智能教育硬件市場(chǎng)。2021年,小度首發(fā)學(xué)習(xí)平板,宣布正式切入教育智能硬件賽道,這是小度在產(chǎn)品品類突破上的一次關(guān)鍵跳躍。此后,小度連續(xù)推出多款學(xué)習(xí)平板和學(xué)習(xí)機(jī),取得了一定市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
IDC機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2021年第四季度到2022年第二季度,中國(guó)學(xué)習(xí)平板市場(chǎng)累計(jì)出貨量近400萬(wàn)臺(tái),相比上年同期增長(zhǎng)18%。其中,小度位列第一。
其三,相比成熟的智能音箱等市場(chǎng),教育智能硬件市場(chǎng)潛力更大。
小度已經(jīng)將其AI能力延伸到教育、酒店、車載、智能音箱、家庭娛樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域,且在智能音箱、智能健身領(lǐng)域排在第一。
2025年,預(yù)計(jì)教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模840億
但是,智能音箱最大用戶群體,其實(shí)是青少年群體。2019年,小度CEO景鯤就表示,使用小度音箱用戶開(kāi)始呈現(xiàn)出獨(dú)特畫(huà)像,最大用戶群體是“兒童家庭”,占比已達(dá)50%—60%。這一點(diǎn),和“極點(diǎn)商業(yè)”體驗(yàn)也吻合。在筆者家里,使用智能音箱的也是小孩。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,智能音箱日漸成熟后,必須不斷打破用戶及產(chǎn)品邊界。誰(shuí)能成為智能音箱的下一站?已近千億規(guī)模,但市場(chǎng)并不成熟,仍然處于初期教育智能硬件市場(chǎng),就是品類破圈最好方向。
綜上所述,小度青禾推出一款專屬青少年學(xué)習(xí)的智能手機(jī),在擁有教育賽道、用戶沉淀優(yōu)勢(shì)下,不失為差異化破局之道。
02
青少年學(xué)生,
是否需要一款專屬手機(jī)?
對(duì)小度而言,倘若小度青禾真是一款面對(duì)青少年群體的手機(jī),那么必然面臨外界諸多疑問(wèn),其中最尖銳的顯然是:青少年學(xué)生群體,是否需要一款專屬手機(jī)?
多年來(lái),青少年看電視、玩電子游戲、使用智能手機(jī)、電腦平板等電子產(chǎn)品時(shí),因?yàn)榻暋⑸习a沉迷、影響學(xué)習(xí)等問(wèn)題,備受爭(zhēng)議。
但新冠疫情三年,在線網(wǎng)課從可有無(wú)可,到變?yōu)榍嗌倌杲逃匾M成部分,也讓家長(zhǎng)、老師和社會(huì)各界意識(shí)到,信息技術(shù)、電子產(chǎn)品并非“洪水猛獸”,現(xiàn)在和以后社會(huì)都離不開(kāi)電子產(chǎn)品,關(guān)鍵在于家長(zhǎng)、學(xué)校如何正確引導(dǎo)。
教育界的改變也很明顯。今年4月,浙江宣布人工智能成中小學(xué)基礎(chǔ)性課程和必修課程,中小學(xué)科學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科,將大篇幅融入人工智能教學(xué)內(nèi)容。此前,信息技術(shù)成為浙江一門高考學(xué)科,中小學(xué)引入人工智能課程,將有利于學(xué)生打好基礎(chǔ)。
社會(huì)各界意識(shí)的改變,讓教育智能硬件成為部分青少年學(xué)習(xí)標(biāo)配。但縱觀市場(chǎng),學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、點(diǎn)讀筆、電子詞典等教育電子產(chǎn)品琳瑯滿目,總體可以分為智能陪伴類、智能輔助類、智能服務(wù)類三大類,但同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,不能完全滿足青少年的學(xué)習(xí)需求。
這是因?yàn)?,移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術(shù)的日新月異,對(duì)教育智能硬件產(chǎn)品有了更高要求——例如,需要方便攜帶、保障和確認(rèn)孩子安全(比如查看和記錄孩子行動(dòng)軌跡、親情電話)。同時(shí),將AI能力、教學(xué)資源、教學(xué)服務(wù)集成為一體,打通學(xué)校與家庭,增強(qiáng)用戶黏性,從而形成產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。
從當(dāng)前市場(chǎng)教育智能來(lái)看,沒(méi)有一款產(chǎn)品可以滿足上述要求。哪怕最為火爆的學(xué)習(xí)機(jī),在便攜、通話、AI交互、智能好用上,也存在諸多體驗(yàn)不足和功能缺陷。
智能手機(jī),恰恰可以滿足上述所有需求。從教育智能硬件需求角度來(lái)看,確實(shí)需要一款專門針對(duì)青少年群體的學(xué)習(xí)手機(jī)。另外有調(diào)研結(jié)果顯示,小高年級(jí)和初中學(xué)生對(duì)手機(jī)有強(qiáng)烈需求,認(rèn)為手機(jī)一定會(huì)或者已經(jīng)成為學(xué)生必備品。
只不過(guò),“小度青禾”必須要拿出更好的防沉迷措施,不留監(jiān)管漏洞與死角,去回應(yīng)外界對(duì)學(xué)生手機(jī)的種種可能疑問(wèn)。
此前,在學(xué)習(xí)機(jī)等教育產(chǎn)品上,廠商們主要采用的監(jiān)管模式,是對(duì)休閑、娛樂(lè)類軟件下載限制,同時(shí)構(gòu)建家長(zhǎng)遠(yuǎn)程控制模式。比如,為家長(zhǎng)配置遠(yuǎn)程管控系統(tǒng),只有家長(zhǎng)在手機(jī)APP上授權(quán),孩子才能下載第三方APP軟件。家長(zhǎng)還可以時(shí)長(zhǎng)管控,設(shè)置使用時(shí)長(zhǎng)和禁用時(shí)間段;以及管控答案,遠(yuǎn)程管控視頻通話等功能,試圖在指導(dǎo)學(xué)生正確利用電子設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)和社交時(shí),防止孩子沉迷。
不出意外,這些得到驗(yàn)證的一鍵式防沉迷系統(tǒng),也會(huì)被移植到學(xué)生手機(jī)中。但這些措施,是否家長(zhǎng)疑問(wèn)最優(yōu)解,是否能讓小度青禾成為“真正讓家長(zhǎng)放心交給孩子的智能手機(jī)”,還需要小度給出答案。
03
現(xiàn)有教育智能市場(chǎng),
會(huì)否受到?jīng)_擊
縱觀教育智能硬件發(fā)展歷史,也有廠商此前專門針對(duì)學(xué)生市場(chǎng),推出學(xué)習(xí)手機(jī)。
2016年,市場(chǎng)上掀起一輪學(xué)生專屬手機(jī)熱潮。讀書(shū)郎、優(yōu)學(xué)派、中興都推出過(guò)學(xué)生專屬手機(jī),包括后來(lái)的360手機(jī)、小米生態(tài)鏈旗下品牌“多親”,都曾宣布推出防沉迷學(xué)生手機(jī),但遺憾的是,這些嘗試最終都未激起多少浪花,宣告失敗。
究其原因,其實(shí)還是未能滿足學(xué)生的真正需求:大多只是把學(xué)生平板、兒童手表的學(xué)習(xí)功能,簡(jiǎn)單搭載在了手機(jī)中。加上彼時(shí)家長(zhǎng)對(duì)手機(jī)管控不到位,不能讓更多家長(zhǎng)放心,沒(méi)有差異化的學(xué)生手機(jī),成為雞肋也就是必然。
那么,如果“小度青禾”手機(jī)真的是面向青少年群體,想要避免以前產(chǎn)品雞肋命運(yùn),那么也需要回答另一個(gè)問(wèn)題:如何才能做出差異化?
從功能、配置上來(lái)看,“極點(diǎn)商業(yè)”認(rèn)為一款專屬學(xué)生手機(jī),沒(méi)必要像“OV榮米”、iPhone主流手機(jī)大廠那樣,去配置旗艦產(chǎn)品搭載的最高端芯片、影像——面向大眾的智能手機(jī),很多場(chǎng)景并不適合學(xué)生,但讓手機(jī)保持系統(tǒng)流暢性、擁有足夠大的內(nèi)存和空間,起到安全保障作用,滿足通話、掃碼購(gòu)物等基本訴求,也必不可少。
真正差異化,還是軟件、服務(wù)上,找到不同孩子的真正需求點(diǎn),滿足每個(gè)孩子“千人千面”的學(xué)習(xí)需求。
這需要用AI能力的突破。在“極點(diǎn)商業(yè)”看來(lái),這可能會(huì)成為“小度青禾”推廣的核心——利用百度強(qiáng)大的AI能力,以“AI+教育”的方式,在AI精準(zhǔn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、AI作業(yè)助手、AI教學(xué)輔導(dǎo)、AI學(xué)習(xí)狀態(tài)監(jiān)測(cè)、AI護(hù)眼等功能方面,實(shí)現(xiàn)AI學(xué)習(xí)閉環(huán)。
外界此前猜測(cè),小度很有可能融入文心一言能力。大模型是業(yè)界當(dāng)前最炙手可熱技術(shù),百度在國(guó)內(nèi)也是首個(gè)推出生成式AI大模型的企業(yè),隨著“百模大戰(zhàn)”進(jìn)入新階段,AI大模型該如何應(yīng)用落地,成為大模型之戰(zhàn)下半場(chǎng)的勝負(fù)手。
教育智能硬件產(chǎn)品,無(wú)疑是文心一言大模型很好的落地應(yīng)用。今年2月,“小度小度”公眾號(hào)曾官宣,小度將融合文心一言的全部能力,打造針對(duì)智能設(shè)備場(chǎng)景的人工智能模型小度靈機(jī)應(yīng)用到小度全系產(chǎn)品。
但“小度青禾”是否內(nèi)置文心一言,這仍然需要等待官宣??紤]國(guó)內(nèi)大模型尚未完全成熟,依然在持續(xù)迭代之中,以及政策對(duì)此的不確定性,“小度青禾”也可能不會(huì)內(nèi)置文心一言功能。
即便如此,如果加上小度超級(jí)助理、智能管家功能等AI服務(wù)能力,以及小度最核心的人機(jī)交互技術(shù),那么小度的目的或許依然是,做一款強(qiáng)大AI能力的AI智能手機(jī),以此吸引家長(zhǎng)、學(xué)生關(guān)注。
對(duì)硬件公司而言,跨品類會(huì)非常難,景鯤的“新物種”+新品牌目標(biāo)口號(hào),定調(diào)也不算低。但小度的確有其自信的理由:從智能音箱、智能屏到其他硬件產(chǎn)品,產(chǎn)品硬件形態(tài)不斷變化,卻能找到諸多品類成功破圈案例。
比如添添智能健身鏡,據(jù)說(shuō)已經(jīng)成為主流電商全平臺(tái)銷量與消費(fèi)額Top1;或者最新發(fā)布的“添添閨蜜機(jī)”,目前在抖音和小紅書(shū)大火。當(dāng)然,最大的信心可能還是來(lái)自教育賽道的沉淀——進(jìn)入教育賽道不到兩年,已有超3000萬(wàn)小學(xué)生使用小度或搭載小度助手智能設(shè)備,每三個(gè)學(xué)齡兒童就有一個(gè)在用小度產(chǎn)品。
這的確是一個(gè)很大的潛力市場(chǎng)。根據(jù)2021年第七次全國(guó)人口普查結(jié)果,K12階段在校生同樣基數(shù)龐大且穩(wěn)步增長(zhǎng),2020年教育部披露K12階段學(xué)生數(shù)約1.98億,據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)預(yù)測(cè)2023年將達(dá)到2.04億人。
從種種政策來(lái)看,教育行業(yè)下一階段發(fā)展重心,將會(huì)進(jìn)一步圍繞“教育數(shù)字化”展開(kāi)。人工智能助推數(shù)字化教育轉(zhuǎn)型,提高數(shù)字化教育的教學(xué)效果、質(zhì)量和公平性,大勢(shì)所趨。
對(duì)已獲得B+輪獨(dú)立融資,用軟硬件一體加快發(fā)力AIoT(智能物聯(lián)網(wǎng)),謀求獨(dú)立發(fā)展更廣發(fā)展空間的小度來(lái)說(shuō),這的確是一個(gè)獲得新增長(zhǎng)的好機(jī)會(huì):教育智能硬件市場(chǎng)尚未成熟,AI學(xué)習(xí)智能手機(jī)這種能引起消費(fèi)者、市場(chǎng)、外界關(guān)注的“新物種”,無(wú)疑是擴(kuò)大產(chǎn)品線和提升品牌影響力的重要舉措,以承載自己AIoT上的更大夢(mèng)想。
只不過(guò),判斷“小度青禾”是否能為教育智能硬件市場(chǎng)找到新突破口,在產(chǎn)品最終形態(tài)塵埃落定之前,依然早了些。畢竟,相比其他任何行業(yè),教育智能硬件是一個(gè)更追求長(zhǎng)期主義的垂直領(lǐng)域,只有踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品產(chǎn)量,認(rèn)真構(gòu)建“產(chǎn)品、資源、數(shù)據(jù)、服務(wù)”軟硬一體生態(tài),才可能獲得更多學(xué)生、家長(zhǎng)的選擇和信賴。