企查查APP顯示,8月9日,因有履行能力而拒不履行生效法律文書確定義務,上海寺庫電子商務有限公司被上海市第二中級人民法院列為失信被執(zhí)行人,涉案金額達500萬元人民幣。2022年起,寺庫曾多次被申請破產(chǎn)審查信息。目前,寺庫小程序和官方商城網(wǎng)站仍在正常運營,不少消費者遭遇在寺庫網(wǎng)購買產(chǎn)品不發(fā)貨不退款的情況,僅有部分消費者起訴后才拿回退款。
近日,有媒體報道,時尚奢品文化消費平臺識季宣布完成B+輪融資,由互聯(lián)網(wǎng)生活方式平臺小紅書投資。奢侈品電商識季在激流中脫穎而出,相比于提前“冬眠”的老玩家寺庫,識季霸氣登臺。
奢侈品電商賽道大洗牌,誰又能笑到最后?淪為空中花園的奢侈品電商能逃過偽命題的質(zhì)疑嗎?
寺庫敗退,黯然離場
眾所周知,寺庫是國內(nèi)奢侈品電商平臺的領(lǐng)先品牌之一,也是中國奢侈品電商第一股。寺庫高光時刻擁有來自全球的2000多個奢侈品品牌,包括Chanel、Hermès、Gucci等。它提供一站式奢侈品購物服務,包括奢侈品銷售、售后服務、珠寶鑒定、藝術(shù)品拍賣等。寺庫通過線上、線下融合的方式,打造了一種全新的奢侈品購物體驗。
但寺庫自上市以來,股價下跌,在營收、凈利潤雙降的情況下,費用與成本直線上升。經(jīng)營不善,寺庫于2023年被列為老賴,多次被申請破產(chǎn)重審,屬于寺庫的高光時刻一去不復還。中國奢侈品電商行業(yè)第一股尚且走到如此地步,更何況其它玩家呢?
在江湖老劉看來,寺庫早已陷入困境,與員工、供應商、消費者之間的矛盾越來越多,業(yè)績慘淡,環(huán)環(huán)相扣最終導致破產(chǎn),黯然離場,最終難以避免被淘汰的結(jié)局。盡管寺庫積極自救,但結(jié)果并不如人意。寺庫作為行業(yè)曾經(jīng)的獨角獸,暗淡離場,奢侈品電商行業(yè)還有機會嗎?
識季發(fā)力,壓力倍增
寺庫倒下,識季發(fā)力,看似是長江后浪推前浪,但其中的壓力不容小覷。據(jù)了解,識季是一家全球時尚奢侈品平臺,早期為買手、經(jīng)銷商等B端用戶供貨,貨品來源為奢侈品線下專柜、百貨、買手店等。而后,識季進入C端市場,推出面向個人用戶的APP。
從識季的模式來看,本身并不擁有庫存,相對而言,壓力要少得多。但奢侈品生意,有一大壁壘。如何做正品保障并讓消費者對此信服,也是做非官方奢侈品電商的一大難點。貨品溯源、真?zhèn)舞b定,已經(jīng)成為此類平臺繞不過的環(huán)節(jié)。也有不少用戶在投訴平臺上投訴識季,其中投訴內(nèi)容多集中在“識季疑似售假,以次充好欺騙消費者;下單后不能取消,平臺態(tài)度強硬”等問題上。
在江湖老劉看來,識季在應對市場化上不斷求變,這或許是識季能發(fā)力的重要原因。識季獲得融資對于整個奢侈品電商行業(yè)行業(yè),不失為利好消息。但奢侈品電商的行業(yè)壁壘始終存在,品牌形象始終捏在他人手中。經(jīng)營壓力、貨源壓力,加起來都是一座座大山,識季也仍在負重前行。
內(nèi)外夾擊,命運幾何
不得不說奢侈品需求旺盛,眾多消費者更注重線下的奢侈品服務體驗。奢侈品電商行業(yè)相比于線下的服務,相差甚遠。如果在價格上不具備優(yōu)勢,難以形成強大的競爭力。如今,各大奢侈品品牌商開通線上渠道,消費者可自行在官方平臺下單,奢侈品電商行業(yè)難以競爭。
奢侈品電商垂直,有著來自各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭絞殺的壓力?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭本身自帶流量,開通奢侈品類目做增量業(yè)務。京東、天貓國際等平臺圍剿,以流量優(yōu)勢率領(lǐng)旗下奢侈品大舉殺入市場。前有追兵,后有猛虎,奢侈品電商第一股已倒下,奢侈品電商們還能繼續(xù)玩嗎?
在江湖老劉看來,中國奢侈品電商經(jīng)歷了萌芽起步、野蠻生長、擴張洗牌三個階段。各個平臺都在不斷探索和創(chuàng)新,以滿足消費者對奢侈品的需求。奢侈品電商行業(yè)被內(nèi)外夾擊,命運多舛,要求各奢侈品電商提高自身實力以及供應鏈的布局來應對市場競爭。不論市場如何演變,只要奢侈品的需求仍在持續(xù),關(guān)于奢侈品電商的故事也仍會上演。