春風(fēng)翻動(dòng)月歷,伴隨著農(nóng)歷二月“龍?zhí)ь^”的美好意象,陽(yáng)氣生發(fā)、萬(wàn)物向新的時(shí)節(jié)已然開啟。輕悅、隨性、自在成為季節(jié)主題,消費(fèi)者調(diào)轉(zhuǎn)情緒釋放的方向,開始從生活軌跡中搜索和把握春日專屬的幸福感。
消費(fèi)市場(chǎng)的氣氛隨之變化,人們脫下嚴(yán)防寒氣的冬裝,穿了一整個(gè)冬天、略顯厚重的黑色大衣,開始被款式和色彩多元的襯衫、衛(wèi)衣、長(zhǎng)褲代替,隨處可見輕衣出門的消費(fèi)者。
值此春日,優(yōu)衣庫(kù)秉持LifeWear服適人生理念,抓住盎然初春時(shí)的社會(huì)情緒變化,帶來(lái)功能、品質(zhì)、時(shí)尚價(jià)值兼具的 LifeWear“輕”衣盎然 2024 春夏系列新品。新品囊括多種不同機(jī)能材質(zhì)、輕透色彩、輕盈設(shè)計(jì)和版型的新衣,并在線下打造“花漾生活館”,讓春日里的多樣幸福自由發(fā)散,更讓消費(fèi)者輕松擁抱新時(shí)令,享受輕悅美感生活。
今年,優(yōu)衣庫(kù)把全球春夏新品主題定為“Ease into Lightness“輕”衣盎然 輕悅生活”,強(qiáng)調(diào)輕松面對(duì)生活,重拾人生的輕盈感,而這恰恰符合消費(fèi)者對(duì)尋求高效轉(zhuǎn)變生活方式的需求。在這個(gè)人人盼望自由幸福的春天里,優(yōu)衣庫(kù)正在提供的不僅僅是新的服裝,更是季節(jié)轉(zhuǎn)換中的又一段人生體驗(yàn)。
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擁抱自在生活情緒,這屆消費(fèi)者的幸福感更多元
當(dāng)代消費(fèi)者,尤其是年輕一代的消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)行為的理解已經(jīng)不再局限于“金錢換物質(zhì)”。他們一方面將消費(fèi)行為本身作為一種搜尋情緒價(jià)值的手段和自我表達(dá)的窗口,另一方面也通過(guò)購(gòu)物獲得的產(chǎn)品作為釋放情緒的介質(zhì),在社會(huì)潮流中尋找共鳴。
小紅書和尼爾森NIQ聯(lián)合發(fā)布的《后疫情時(shí)代消費(fèi)行業(yè)心理研究》報(bào)告顯示,2023年有高達(dá)82%的消費(fèi)者將情緒價(jià)值作為購(gòu)物決策考慮因素,其重要性僅次于產(chǎn)品品質(zhì),且為愉悅心情購(gòu)買新產(chǎn)品的原因占比大幅較2021年大幅上升。
圖源:【小紅書&NIQ】后疫情時(shí)代消費(fèi)行業(yè)心理研究
購(gòu)物可以療愈情緒,意味著它成為消費(fèi)者為自己創(chuàng)造生活確定性和幸福感的重要手段。在服裝行業(yè),這些趨勢(shì)有著十分典型的例子,也反映出消費(fèi)者對(duì)幸福感的多元理解。
例如在2023年,多巴胺/美拉德穿搭風(fēng)行一時(shí),消費(fèi)者在開放生活中變得更加樂觀,喜歡大膽裝扮自己,高調(diào)展示自身的情緒色彩。而到了去年冬天,軍大衣卻又作為最火“時(shí)尚單品”多次登上熱搜,產(chǎn)品性價(jià)比、功能實(shí)用性,依然會(huì)讓不少消費(fèi)者把“買對(duì)”而非潮流作為購(gòu)物快樂的來(lái)源。
面對(duì)社會(huì)受眾的千人千面,要做好服裝的國(guó)民性殊為不易。但無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域,優(yōu)衣庫(kù)總能憑借多元設(shè)計(jì)和款式選擇,成為消費(fèi)者的穿搭“萬(wàn)能伙伴”。
就拿最新推出的LifeWear“輕”衣盎然2024春夏新品來(lái)說(shuō),優(yōu)衣庫(kù)再度為面對(duì)春天敞開心門的消費(fèi)者,帶來(lái)了春夏花漾新品、時(shí)尚輕裝褲、“美·顏”防曬衣、全新空氣感快干系列、全新超彈省心褲等,涵蓋多元美學(xué)+機(jī)能科技實(shí)用性的產(chǎn)品組合。
并且,得益于科技面料的應(yīng)用和產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的貫徹,消費(fèi)者走進(jìn)優(yōu)衣庫(kù)門店“輕衣”上身,便能迅速完成季節(jié)穿搭的轉(zhuǎn)換,沒有負(fù)擔(dān)地融入“花漾”新生活。無(wú)論是性價(jià)比、質(zhì)價(jià)比,還是自身穿搭帶來(lái)的愉悅體驗(yàn),都能在優(yōu)衣庫(kù)找到源頭。
02
優(yōu)衣庫(kù)“花漾煥新”,承載情緒價(jià)值,釋放確定性
生活向暖,場(chǎng)景多元,消費(fèi)者細(xì)分需求依舊多樣化。優(yōu)衣庫(kù)利用多維度優(yōu)勢(shì)切入關(guān)鍵點(diǎn),帶來(lái)可以穿在身上的幸福感。春夏新品中,依然能看到許多經(jīng)典理念的延續(xù),和對(duì)新生活方式的思考。
一方面,春夏換新裝,本身就是從“重”到“輕”的過(guò)程。設(shè)計(jì)要擁抱季節(jié)化消費(fèi)點(diǎn),創(chuàng)造輕悅美感。
優(yōu)衣庫(kù)花漾新品中的十大春夏女裝堪稱“亮眼”擔(dān)當(dāng),海鹽系襯衫、甜系少女裙,精致懶人裙等十大兼具輕巧設(shè)計(jì)、輕柔面料、輕雅色彩的產(chǎn)品,用多元款式響應(yīng)春夏穿搭需求,多種色彩代表生活情緒,輕盈面料和生活化設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)松弛感,助力消費(fèi)者輕松掌控變美時(shí)尚感。
春季出門不緊繃,優(yōu)衣庫(kù)時(shí)尚褲裝舒適感成為優(yōu)勢(shì)。女裝休閑工裝褲采用拉鏈抽繩設(shè)計(jì),舒適顯瘦;男裝休閑九分牛仔褲,有型不束縛。輕盈褲型好穿不緊繃,讓消費(fèi)者感受輕裝出行,輕松享受春日的利落慵懶。
頂尖設(shè)計(jì)師系列不會(huì)缺席,優(yōu)衣庫(kù)再度帶來(lái)輕盈潮流之作。UNIQLO:C 2024春夏系列,由曾任Chloé、Givenchy等品牌創(chuàng)意總監(jiān)的英國(guó)高定設(shè)計(jì)師Clare Waight Keller打造,色彩大膽飽滿,氛圍感強(qiáng)烈,質(zhì)感靈活生動(dòng)。
Uniqlo U 2024春夏系列自帶摩登感,在行走中釋放優(yōu)雅品味,“輕”意生活。設(shè)計(jì)師系列在輕柔優(yōu)雅與春日靈動(dòng)中實(shí)現(xiàn)了平衡,讓消費(fèi)者在都市徜徉中無(wú)負(fù)擔(dān)地感受大師設(shè)計(jì)帶來(lái)的自在與輕盈。
還有長(zhǎng)盛不衰的潮流UT,四大熱門系列——Hello Kitty 50th Anniversary合作系列、藤子·F·不二雄誕辰90周年合作系列、CAPCOM 40th × Kosuke Kawamura(河村康輔)合作系列、Chiikawa × Sanrio characters: Sweets Collection 合作系列全新上市,保持對(duì)生活去繁就簡(jiǎn)的態(tài)度,用最直接的IP聯(lián)名,輕松滿足消費(fèi)者自我表達(dá)與擁抱IP的個(gè)性化需求。選擇UT,不僅讓消費(fèi)者能展示對(duì)IP的喜愛和支持,更是個(gè)性與獨(dú)特之美的開放表達(dá)。
除卻時(shí)尚美感與情緒,換季時(shí)出門走動(dòng)機(jī)會(huì)變多,應(yīng)對(duì)場(chǎng)景變換的需求也在增加。對(duì)此,優(yōu)衣庫(kù)春夏新品機(jī)能看點(diǎn)依然十足,愜意百搭,簡(jiǎn)單上身即可輕松應(yīng)對(duì)不同環(huán)境。
新品“美·顏”防曬衣,一件涵蓋防曬、涼感、透氣、速干、便攜、防水、消臭七大硬核功能,一件應(yīng)對(duì)晴雨天轉(zhuǎn)換,輕松外出。
同時(shí)具備抽繩、立領(lǐng)等不同款式,修身有型可百搭,個(gè)性化體驗(yàn)十足。春季天氣多變,一件時(shí)尚機(jī)能的防曬衣,足夠讓消費(fèi)者簡(jiǎn)裝上陣,隨心出行。
用高機(jī)能面料打造的空氣感快干系列,MiRACLE AiR面料上身,輕便優(yōu)勢(shì)突出,可坐可走動(dòng)靜自如,下班一件切換運(yùn)動(dòng)模式。UPF50+,防曬不添重量,全新女裝易打理快干彈力輕型打褶長(zhǎng)褲,功能與形態(tài)皆突出,更適合天氣回暖后,消費(fèi)者隨時(shí)隨地?fù)]灑自我、運(yùn)動(dòng)行走的需求。
還有氣溫上升時(shí)速干、透氣、涼感功能兼具的螺旋式超彈纖維科技省心褲,高彈、強(qiáng)拉伸性纖維科技面料,一條即可實(shí)現(xiàn)無(wú)界場(chǎng)景切換,穿出門就有了確定性和閑適感。一上身,消費(fèi)者便能感受輕便彈力,為活力運(yùn)動(dòng)留足空間。
優(yōu)衣庫(kù)春夏新品,實(shí)際上解決了消費(fèi)者的穿搭問題,用服裝應(yīng)對(duì)生活場(chǎng)景的變化,經(jīng)由設(shè)計(jì)展示自我意識(shí),從而將輕悅幸福留給現(xiàn)實(shí)。服裝,就是生活情緒表達(dá)的出口,承載個(gè)人對(duì)未來(lái)的美好期待。整個(gè)行業(yè)的未來(lái),同樣需要保持思考。優(yōu)衣庫(kù),處在新的變化中。
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行業(yè)轉(zhuǎn)變正醞釀,優(yōu)衣庫(kù)擁抱社會(huì)風(fēng)潮向陽(yáng)而生
美國(guó)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)Credit Karma在2023年開展的一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),53%的人將消費(fèi)作為一種自我犒賞,58%的Z世代和52%的千禧一代能接受通過(guò)消費(fèi)來(lái)安撫情緒狀態(tài)。冬去春來(lái)的時(shí)刻,能否幫助消費(fèi)者感受生活的確定性、滿足自身需求,將影響消費(fèi)者情緒轉(zhuǎn)換時(shí)對(duì)品牌的心智印象。
對(duì)優(yōu)衣庫(kù)而言,消費(fèi)者在情緒上尋求輕松幸福,面對(duì)春日向陽(yáng)而生,本身就是一個(gè)極好的切入點(diǎn)。
為了讓消費(fèi)者能在挑、選、搭的過(guò)程中感受到輕松換裝的愉悅之美,優(yōu)衣庫(kù)特將全球及城市旗艦店等超20家全國(guó)門店打造為“花漾生活館”,千名員工變身“護(hù)花使者”推薦官,為顧客提供專屬貼心“花漾變美”穿搭推薦服務(wù)。在輕悅氛圍環(huán)繞的實(shí)體店,消費(fèi)者可以無(wú)負(fù)擔(dān)地獲得定制化個(gè)性購(gòu)物體驗(yàn)。
事實(shí)上,這也是優(yōu)衣庫(kù)對(duì)當(dāng)下消費(fèi)回歸實(shí)體、購(gòu)物體驗(yàn)多元化趨勢(shì)的一種回應(yīng)。艾瑞咨詢?cè)凇?023年中國(guó)線下消費(fèi)市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)洞察白皮書》中指出,消費(fèi)者當(dāng)前在吃、喝、美等“剛需”花費(fèi)有所提升,“悅己、小確幸、小幸福”等消費(fèi)特征較為明顯,消費(fèi)意愿也不低。可見,線上消費(fèi)雖便捷,但實(shí)體店新功能和意義被凸顯,更成為消費(fèi)者生活方式的一大載體。
圖源:《2023年中國(guó)線下消費(fèi)市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)洞察白皮書》
因此,優(yōu)衣庫(kù)應(yīng)時(shí)打造“Ease into Lightness“輕”衣盎然 輕悅生活”全球春夏新品主題,線下門店升級(jí)“花漾生活館”,實(shí)際上在特定消費(fèi)場(chǎng)景中,實(shí)現(xiàn)了凝聚人貨場(chǎng)+品牌通力。線上種草,線下消費(fèi),品牌提供個(gè)性化愉悅服務(wù),成為激活消費(fèi)信心、創(chuàng)造消費(fèi)動(dòng)力的重要閉環(huán)。
最終的核心價(jià)值,依舊會(huì)回到前文提出的趨勢(shì):讓消費(fèi)者在購(gòu)物中收獲幸福滿足。迅銷集團(tuán)全球執(zhí)行董事、優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)首席市場(chǎng)官吳品慧在接受采訪時(shí)提到,要讓產(chǎn)品上的“輕”和生活方式相融,賦予生活品質(zhì)、機(jī)能、情緒、美感、跨場(chǎng)景的價(jià)值,創(chuàng)造新意義。為了更好地傳達(dá)這些意識(shí),優(yōu)衣庫(kù)將店鋪化身為“花漾生活館”,是為了創(chuàng)造儀式感和情緒感,幫助消費(fèi)者找到合適的情緒表達(dá),最終成為生活方式的一部分。
在這個(gè)過(guò)程中,優(yōu)衣庫(kù)打造出便利與體驗(yàn)兼具的消費(fèi)閉環(huán),收獲了消費(fèi)者的喜愛,以及對(duì)應(yīng)的商業(yè)價(jià)值。在這場(chǎng)季節(jié)的轉(zhuǎn)換中,則又一次留下品牌和消費(fèi)者和諧共生的印記。當(dāng)這個(gè)社會(huì)對(duì)輕松、樂趣、美好的追求繼續(xù)前行,優(yōu)衣庫(kù)仍在與消費(fèi)者攜手,擁抱向陽(yáng)而生的新生活。時(shí)間,自會(huì)證明其價(jià)值。