藏在居民區(qū)的私房烘焙,可以火到什么地步?
微信加不上、排隊(duì)幾個(gè)月、微博私信沒(méi)空回、小程序提前一周購(gòu)買都沒(méi)有貨...這就是一些“頂流”私房烘焙的現(xiàn)狀。
“提前放進(jìn)購(gòu)物車+卡點(diǎn)進(jìn)去下單都直接售罄,這樣都點(diǎn)不到,我懷疑是僅供熟客了,但是問(wèn)了一圈人,好像熟客也是在靠手速搶?!币晃籌D名為“魔都吃糕人”的網(wǎng)友告訴壹覽商業(yè)。
壹覽商業(yè)注意到,私房烘焙的單品多有這樣的規(guī)律:以切塊蛋糕、4-6寸的整只蛋糕、外觀個(gè)性鮮明的小蛋糕為主要售賣產(chǎn)品,方便網(wǎng)友打卡分享。蛋糕口感上除了傳統(tǒng)配方外,還擅長(zhǎng)選用應(yīng)季元素,例如近段時(shí)間多個(gè)私房烘焙相繼推出了以“栗子”為核心元素的小蛋糕。
值得注意的是,火爆的私房烘焙,正在放棄第三空間。
近日,一家位于杭州蕭山、名為“RukiRuki”的人氣甜品店宣布暫時(shí)關(guān)停線下門店,僅支持自提和外賣。該門店的小紅書賬號(hào)發(fā)布帖文稱,創(chuàng)始人因開店需長(zhǎng)期站立導(dǎo)致腰肌勞損兵并壓迫到了神經(jīng),不得不控制接單量,因而目前只能接收線上預(yù)定。
位于廣東的、一家名為“熊寶甜品屋”的門店,在小紅書宣布線下門店即將關(guān)停,未來(lái)轉(zhuǎn)為做線上工作室。
私房烘焙“一糕難求”背后,線下空間卻開始被放棄,越來(lái)越多同類店開始僅支持手提或外送業(yè)務(wù),這是為何?
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藏在居民樓的私房烘焙
上海某居民樓內(nèi),一間80平左右的屋子,一地的烘焙設(shè)備與原料,兩位連續(xù)12小時(shí)忙忙碌碌的烘焙師,組成了某網(wǎng)紅私房烘焙的大本營(yíng)。
在門店接單的日子,一天會(huì)有數(shù)十位提前在小程序上預(yù)定好蛋糕的“吃糕人”來(lái)到這個(gè)小區(qū),因?yàn)榈案舛际钱?dāng)日現(xiàn)制,他們通常會(huì)被通知在下午2點(diǎn)以后再來(lái)。蛋糕會(huì)被提前打包好放置在門口等指定位置,“吃糕人”拿到蛋糕就會(huì)離開,不會(huì)再與門店的員工有過(guò)多交流。
私房烘焙,正在遵循著一種高效的運(yùn)作模式:用戶通過(guò)小程序提前預(yù)定,定時(shí)到店自提,拿到就走。這一模式下,店主通??梢蕴崆皞湄?,無(wú)需花額外成本去應(yīng)付門店的消費(fèi)者,只需要把精力都用來(lái)專心生產(chǎn)蛋糕。
這樣的商業(yè)模式,最直接的特征就是:運(yùn)營(yíng)的成本被極致壓縮,產(chǎn)品定價(jià)卻只高不低。
一般來(lái)看,一家以線下門店形式運(yùn)營(yíng)的烘焙,所需的成本由房屋租賃費(fèi)、店面裝修費(fèi)和原料費(fèi)三部分組成,還需要做一些日常營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)吸引流量。而把自己家當(dāng)作后廚,門店的房屋租賃成本降低,運(yùn)營(yíng)成本也幾乎接近于零。
畢竟,私房烘焙的運(yùn)營(yíng)無(wú)需動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)的平臺(tái)投流,甚至連廣告都可以依靠毫無(wú)成本的朋友圈、短視頻、小紅書,僅需動(dòng)動(dòng)手指發(fā)出精美照片,就能帶動(dòng)一波流量。
同時(shí),私房烘焙的定價(jià)卻并不低。例如上海最火的私房蛋糕店Tinyroll,4寸整只蛋糕價(jià)格208元,6寸價(jià)格358元,而商場(chǎng)店的4寸蛋糕定價(jià)通常在100元出頭,6寸也不過(guò)200。
如此定價(jià)和蛋糕用料及門店調(diào)性有很大的關(guān)系。私房烘焙的受眾群體通常長(zhǎng)期有下午茶需求,并對(duì)蛋糕本身的口感非常敏銳。如果只是依賴好看的外觀,口感上不能說(shuō)服這類消費(fèi)者,那就沒(méi)有辦法在同行里脫穎而出。因此,網(wǎng)紅私房烘焙通常會(huì)愿意在原材料上投入成本,下功夫開發(fā)新的單品。
與此同時(shí),商場(chǎng)的連鎖店通常有自己的冷鏈體系,但私房更多是把現(xiàn)做蛋糕放進(jìn)冰柜,在其保持最佳口感的狀態(tài)將其售出。這就對(duì)店主的庫(kù)存管理提出了要求,采取預(yù)定制的方式,便于店主提前預(yù)估需要工作量,并將最新鮮的蛋糕擺到消費(fèi)者面前。
需要注意的是,隨著私房烘焙遍地開花,批評(píng)和爭(zhēng)議也隨著攜來(lái)。
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缺乏資質(zhì),定價(jià)虛高
涉及到吃的生意,消費(fèi)者首要關(guān)注的自然是食品安全問(wèn)題。但需要被關(guān)注的是,市面上存在著大量“私房生意”并沒(méi)有足夠的資質(zhì)證明。
一位私房烘焙的店主告訴壹覽商業(yè),一家僅做線上的私房烘焙工作室,大概需要這幾項(xiàng)證件:健康證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證。同時(shí),營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍需要明確,例如,營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍必須有裱花制售,才可以制作蛋糕甜品,必須有糕點(diǎn)制售,才可制作面包糕點(diǎn)。
但實(shí)際情況是,很多私房店主,在健康證這第一關(guān)就過(guò)不了,更別提食品經(jīng)營(yíng)許可證了。畢竟,一些做私房烘焙生意的人,本身就不滿足辦理健康證的身體條件,且辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證需要接受市場(chǎng)監(jiān)管人員的檢查,對(duì)制作現(xiàn)場(chǎng)的布置、擺放有著極其嚴(yán)格的要求。
其次,即便如上文所說(shuō),私房烘焙理應(yīng)出于產(chǎn)品制勝的原則加大對(duì)用料成本的投入,但比起連鎖烘焙店,私房烘焙始終容易讓消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生用料不透明、售后沒(méi)保障的隱憂。再對(duì)比其高昂的定價(jià),自然容易遭受質(zhì)疑。
以抹茶芝士蛋糕這一較為流行的單品為例,一位烘焙配方師在小紅書上公開了蛋糕成本。該蛋糕整體由海綿蛋糕胚、芝士蛋糕、生乳酪慕斯、裝飾輔料四個(gè)部分組成,涉及到原料十余種,且黃油、抹茶等關(guān)鍵原料選取了行業(yè)品質(zhì)較好的品牌。計(jì)算下來(lái)一個(gè)6寸蛋糕總成本在70元不到。頭部私房烘焙的定價(jià)多在200元以上,甚至可達(dá)300元,利潤(rùn)率超過(guò)70%。
私房烘焙往往出于口感更優(yōu)、食材更佳、外形設(shè)計(jì)更具特色的角度給出高定價(jià),但正因?yàn)楫a(chǎn)品具有非標(biāo)品、創(chuàng)新空間大的特征,缺乏產(chǎn)品力卻高定價(jià)的店主也越來(lái)越多。
最后,私房烘焙的售后服務(wù)能否被保障也是個(gè)問(wèn)題?,F(xiàn)制烘焙產(chǎn)品保質(zhì)期極短,超過(guò)24小時(shí)就有過(guò)期風(fēng)險(xiǎn),一些客流量較低的店鋪會(huì)出于庫(kù)存壓力給消費(fèi)者臨期產(chǎn)品,為了好售賣,大量制作產(chǎn)品導(dǎo)致高損耗,用高售價(jià)彌補(bǔ),但售價(jià)高了購(gòu)買者少,又導(dǎo)致了高損耗。造成高損耗-高售價(jià)-高售價(jià)的惡性循環(huán)。
道理雖清楚,但消費(fèi)者們對(duì)私房烘焙的熱情絲毫不減。在小紅書上,私房烘焙的話題詞瀏覽量近6000萬(wàn),越來(lái)越多傳統(tǒng)烘焙行業(yè)的從業(yè)者,盯上這門生意。
據(jù)新紅數(shù)據(jù),私房烘焙商家開始自發(fā)的進(jìn)行商業(yè)廣告的投放,今年1-6月,商業(yè)筆記數(shù)同比增長(zhǎng)了300%。大量以“私房烘焙起步教學(xué)”為提的帖文遍布小紅書。
對(duì)于早就在烘焙圈深耕多年,在線下已有成熟門店的蛋糕店店主來(lái)說(shuō),放棄線下空間,專注做自提的生意,成為了應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。畢竟,節(jié)約的人力物力,都可以賦能于產(chǎn)品開發(fā),更好的抓住“私房浪潮”。