近年來全球變暖、極端天氣頻發(fā)，聯(lián)合國秘書長古特雷斯用“沸騰時(shí)代”發(fā)出了新警告。在此背景下，大到全球人類、生物的生存環(huán)境受到嚴(yán)峻考驗(yàn)，小到社會(huì)運(yùn)行體系中的每個(gè)行業(yè)也將面臨不同程度的沖擊。

《2023年全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》指出，自然災(zāi)害和極端天氣事件是未來兩年的第二大風(fēng)險(xiǎn)，氣候適應(yīng)行動(dòng)失敗是未來十年的第二大風(fēng)險(xiǎn)?？梢?，氣象工作和相關(guān)服務(wù)將影響未來經(jīng)濟(jì)、環(huán)境發(fā)展，加強(qiáng)精準(zhǔn)的氣象預(yù)報(bào)、預(yù)警、提醒等服務(wù)已迫在眉睫。

近日，中國氣象服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布了天氣類APP綜合能力評(píng)價(jià)結(jié)果，從預(yù)報(bào)信息準(zhǔn)確度到專業(yè)服務(wù)等多個(gè)維度，認(rèn)定墨跡天氣App綜合能力等級(jí)為一級(jí)，這無疑是對(duì)其氣象服務(wù)能力、行業(yè)引領(lǐng)地位的認(rèn)可。

但是，氣象服務(wù)價(jià)值一直在被低估。大眾對(duì)于氣象服務(wù)的認(rèn)知仍舊停留在簡(jiǎn)單地預(yù)測(cè)天氣情況，比如陰晴雨雪、風(fēng)速、紫外線強(qiáng)度等方面，從而指導(dǎo)大眾生活和出行。實(shí)際上，氣象服務(wù)能為社會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

從這兩個(gè)角度看行業(yè)，會(huì)發(fā)現(xiàn)繞不開墨跡天氣這家從2009年起就入局，并且擁有7億用戶、1.6億月活用戶的企業(yè)。更為重要的是，墨跡天氣已實(shí)現(xiàn)從工具類APP到氣象綜合服務(wù)型平臺(tái)的跨越，且每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，每個(gè)階段都把氣象服務(wù)的價(jià)值發(fā)揮到了極致。

01

不止于看“天”，氣象服務(wù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值被低估

氣象服務(wù)的經(jīng)濟(jì)意義、社會(huì)價(jià)值尤為重要。以北京冬奧會(huì)為例，戶外比賽項(xiàng)目對(duì)場(chǎng)地溫度、濕度、風(fēng)向等天氣因素要求甚高，提升預(yù)報(bào)精確度成為冬奧會(huì)成功舉辦的重要因素之一。墨跡天氣就牽頭相關(guān)課題，開發(fā)冬季極端天氣識(shí)別系統(tǒng)，同時(shí)將AI技術(shù)與現(xiàn)有氣象預(yù)報(bào)技術(shù)融合，根據(jù)冬奧站點(diǎn)觀測(cè)資料與預(yù)報(bào)的模型進(jìn)行檢驗(yàn)和優(yōu)化，成為冬奧會(huì)成功舉辦的有力保障。

從案例不難看出，墨跡天氣能夠成為中國氣象服務(wù)新基建的中堅(jiān)力量，并且有望在全球氣候轉(zhuǎn)變中發(fā)揮關(guān)鍵作用。不止于看“天”，氣象服務(wù)正逐漸成為各行業(yè)發(fā)展中的“基石”，為與天氣相關(guān)的產(chǎn)業(yè)如農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、交通、健康、電力、零售等提供支撐性保障。

中央曾發(fā)布相關(guān)文件，明確表示智慧氣象正在成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新基建的“基石”，并提出到2025年，氣象關(guān)鍵核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)自主可控，努力構(gòu)建科技領(lǐng)先、監(jiān)測(cè)精密、預(yù)報(bào)精準(zhǔn)、服務(wù)精細(xì)的現(xiàn)代氣象體系。到2035年，氣象關(guān)鍵科技領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破，以智慧氣象為主要特征的氣象現(xiàn)代化基本實(shí)現(xiàn)。

在政策的有力支持下，以及各行業(yè)擁有巨大的氣象服務(wù)需求下，氣象行業(yè)的市場(chǎng)空間也越來越大。數(shù)據(jù)顯示，2015年，我國的氣象商業(yè)服務(wù)是6億美元，歐洲是2600億美元，美國是1600億美元。據(jù)國家氣象局和統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，目前按需定制企業(yè)級(jí)氣象服務(wù)的價(jià)值已經(jīng)超過2000億元了，2025年能達(dá)到3000億元。

可以說，定制企業(yè)級(jí)氣象服務(wù)將是一片巨大的藍(lán)海，墨跡天氣敏銳地嗅到了這一機(jī)會(huì)點(diǎn)，并已經(jīng)展開了市場(chǎng)占領(lǐng)。在與地鐵軌道交通合作的過程中，墨跡天氣就能針對(duì)不同軌道交通線網(wǎng)沿途天氣實(shí)況，通過可視化天氣數(shù)據(jù)和預(yù)警信息、報(bào)告的展示，告知地鐵營運(yùn)人員具體時(shí)段發(fā)生的降水強(qiáng)度，預(yù)計(jì)影響路段等，為調(diào)整行車運(yùn)營計(jì)劃提供參考依據(jù)。通過建設(shè)高精度、多場(chǎng)景覆蓋的氣象服務(wù)指導(dǎo)平臺(tái)，墨跡天氣不僅打造了“氣象+城市軌道交通”新模式，在助力城市軌道交通全面提升的同時(shí)，為行業(yè)提供了示范性樣本。

02

新野望：引領(lǐng)行業(yè)，墨跡天氣完成3.0的跨越

回過頭來看墨跡天氣，這一大眾眼中的工具類App早已擺脫了標(biāo)簽，開始了進(jìn)擊之路，完成了向平臺(tái)、向服務(wù)類的轉(zhuǎn)型。

在壹度Pro看來，正是定力、技術(shù)戰(zhàn)略、與“人”俱進(jìn)三個(gè)關(guān)鍵詞，構(gòu)成了墨跡天氣3.0跨越的核心。

風(fēng)口一直是資本和市場(chǎng)信奉的“逐利哲學(xué)”，相對(duì)于近十年來火熱的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、新零售、新能源、視頻直播等行業(yè)，氣象服務(wù)從來未站到聚光燈下。因?yàn)槟E天氣從2009年推出App時(shí)，就已經(jīng)奠定了它在熱鬧的資本市場(chǎng)中保持定力的基調(diào)。

對(duì)技術(shù)、數(shù)據(jù)的堅(jiān)持，是墨跡天氣構(gòu)建壁壘的關(guān)鍵戰(zhàn)略。在氣象領(lǐng)域，覆蓋的范圍和準(zhǔn)確率是衡量企業(yè)和產(chǎn)品的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。從初期開始墨跡天氣就深挖海量的氣象數(shù)據(jù)，并基于LBS技術(shù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)不斷提升預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確率，并在此基礎(chǔ)上為大眾用戶開發(fā)了千人千面的穿衣、洗車等生活服務(wù)。在2012年，墨跡天氣還搭建“時(shí)景社區(qū)”，開創(chuàng)性地打造了“用戶眾包”數(shù)據(jù)。也就是說，用戶可以基于LBS位置上傳現(xiàn)實(shí)當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)靥鞖鉅顩r的圖片，為墨跡天氣官方數(shù)據(jù)互做補(bǔ)充，進(jìn)一步提升預(yù)報(bào)的精準(zhǔn)度。

此外，與“人”俱進(jìn)這個(gè)觀念也一直根植在其提供的服務(wù)中。這個(gè)人，在中前期指的是C端用戶，而在近幾年，有了向B端、G端的延伸。對(duì)工具類APP“用完即走”這樣一個(gè)特點(diǎn)也是痛點(diǎn)來說，做好用戶粘性和留存，是產(chǎn)品和企業(yè)需要解決的難題。換句話說，需要為用戶提供除功能性價(jià)值之外的連接價(jià)值、情感價(jià)值。

墨跡天氣也一直在滿足更細(xì)分場(chǎng)景下的需求，比如通過引入新聞、生活資訊，構(gòu)建UGC內(nèi)容矩陣等方式，為C端用戶提供更多元化的場(chǎng)景滿足感。同時(shí)，對(duì)C端用戶的精細(xì)化、個(gè)性化氣象服務(wù)進(jìn)行分析，打造會(huì)員產(chǎn)品、提供更具價(jià)值的會(huì)員服務(wù)，提升用戶粘性的同時(shí)，也開啟了墨跡天氣商業(yè)故事中的新篇章，其2022年來自會(huì)員的年化營收就足以說明。

面向B端的與“人”俱進(jìn)，更多體現(xiàn)在墨跡天氣并非用一套方案服務(wù)全行業(yè)，而是深入到不同行業(yè)之中，了解不同行業(yè)對(duì)氣象的需求。比如今年墨跡天氣開始向海上運(yùn)輸業(yè)進(jìn)軍，通過結(jié)合海上氣象、海洋、定位等數(shù)據(jù)，構(gòu)建一站式解決方案，為貨主、船主、交易商等各環(huán)節(jié)企業(yè)解決航運(yùn)中的問題，降低海運(yùn)和各企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

謀一域成者，便可謀全局。墨跡天氣在氣象服務(wù)領(lǐng)域，又一次走在了行業(yè)前列。據(jù)了解，目前墨跡天氣在企業(yè)端的解決方案已覆蓋體育、農(nóng)業(yè)、健康、交通、航空、物流、電力、零售、保險(xiǎn)、汽車、智能家居等20多個(gè)分支行業(yè)，服務(wù)超過200家企業(yè)及政府用戶。

歷經(jīng)14年，墨跡天氣已在氣象服務(wù)領(lǐng)域完成了從工具類APP到內(nèi)容社區(qū)服務(wù)APP，再到綜合服務(wù)型平臺(tái)的3.0跨越。至此，墨跡天氣的新野望也逐漸展開在眾人面前。

不追風(fēng)者，終成風(fēng)。以墨跡天氣為代表的氣象服務(wù)企業(yè)，在熱鬧的資本市場(chǎng)中保持定力，認(rèn)定氣象服務(wù)的價(jià)值，不斷用新技術(shù)、挖掘新場(chǎng)景，給用戶、行業(yè)、社會(huì)打開無限想象空間。

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