騰訊游戲”四大名著”之一的《地下城與勇士》手游(以下簡稱DNF),終于定檔于5月21日上線。在不同時期,DNF對于騰訊IEG甚至整個集團都有著重要的象征意義。
字節(jié)在關閉游戲業(yè)務朝夕光年時,旗下大作《晶核》雖然盈利,但沒人敢給出高估值,正是因為同類型DNF的虎視眈眈。今年初騰訊《元夢之星》與網(wǎng)易《蛋仔派對》打得火熱之時,DNF手游公布注冊送雪人套的活動,被業(yè)內(nèi)解讀為騰訊要打閃電戰(zhàn),從另一方向上結(jié)束與網(wǎng)易的春節(jié)大戰(zhàn)。
一次次失約的DNF,是騰訊手中為數(shù)不多的超級IP,16年長盛不衰,至今仍在端游貢獻現(xiàn)金流。過去DNF手游只是放出一些消息,都能引起行業(yè)紛紛側(cè)目,但這次騰訊終于端出了正菜,卻未引起太多波瀾。
3月騰訊公布的財報中,游戲業(yè)務呈現(xiàn)出青黃不接的疲態(tài)。財報電話會上,騰訊管理層表示旗下兩款最重要游戲,《王者榮耀》和《和平精英》雖然在日活上保持領先,但在盈利方向上出現(xiàn)停滯。騰訊游戲雖然盤子很大,但從收入占比上,這二者還是重中之重。
內(nèi)部失速的同時,騰訊游戲也面臨著外部的挑戰(zhàn)?!兜白信蓪Α返漠愜娡黄?,從某種程度上來說,讓騰訊高舉高打、做顛覆性產(chǎn)品的戰(zhàn)略出現(xiàn)動搖。憋大招的時間越長,帶來的不確定性也在加大。而《元夢之星》沒有完成類似于當初吃雞類型賽道的超越,可能意味著騰訊游戲的快速復制能力正在下降。
多重困境之下,騰訊游戲四處出擊?!锻跽邩s耀》開始出海,變現(xiàn)上增加多重路徑;DNF的上線,也被寄予能緩解青黃不接時業(yè)績增長的壓力。據(jù)知情人士消息,騰訊旗下兩家王牌工作室天美和光子正在招聘人員,推進打造類《幻獸帕魯》風格的手機游戲。
防守中的騰訊在不斷提速,試圖重新贏回市場的認可。但仔細來看,對于原有路徑的依賴,還是騰訊揮之不去的特質(zhì)。
鐵王座之上,無人知曉騰訊游戲還要多久才能緩解中年危機。但挑戰(zhàn)之下,騰訊能打的牌似乎越來越捉襟見肘。
01
元夢失利,騰訊應激
騰訊游戲當下困境的最大表征,還是要從《元夢之星》的失利說起。
這場戰(zhàn)役開打之前,連外部都認為也許最差的結(jié)局,就是跟《蛋仔派對》打個平手。畢竟騰訊不僅花費了約14億的營銷預算全平臺投流,同時也是第一次大規(guī)模利用抖音渠道。在保證了用戶觸達的基礎上,產(chǎn)品層面《元夢之星》更是將派對游戲的目標客群定位到了付費能力更強的成人方向,試圖一次性拉爆流水。
相反在防守方網(wǎng)易一邊,能拿得出手的只有領先一年的上線時間。
投入資源懸殊的對比之下,得到的結(jié)果卻與預期有著天壤之別,《元夢之星》最終呈現(xiàn)出四不像的尷尬窘境。高價引流的用戶留存率始終不高,本來應該重點突破的寒假檔期也基本啞火。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,《元夢之星》峰值DAU不足《蛋仔派對》的1/3,讓這場巨頭之間的競爭早早沒了懸念。
這次失利對于騰訊的打擊是持久的。業(yè)內(nèi)開始對騰訊貼上了更多的標簽,不懂新渠道、不懂UGC、失去年輕人社交話語權、失去復制能力,諸多懷疑伴隨著二級市場的看空,給騰訊帶來了不小壓力。
馬化騰甚至罕見地在內(nèi)部發(fā)聲中措辭嚴厲:“過去一年,我們受到了很大挑戰(zhàn),新生代游戲公司層出不窮,從玩法類到內(nèi)容類的轉(zhuǎn)變,我們一時無所適從,友商不斷產(chǎn)出新品,我們就好像毫無建樹的感覺——我們也推出了新品,但沒有想象中那么好?!?/span>
因此,扳回一城就成了騰訊游戲2024年的主旋律,王牌DNF手游終于姍姍來遲??杀黄戎碌某雠疲v訊的焦慮又擺在眼前,固有的模式是否還值得依賴?
02
騰訊在害怕什么?
從數(shù)據(jù)上看,即便是《蛋仔派對》如此成功,但流水與騰訊的當家產(chǎn)品也不可同日而語。有業(yè)內(nèi)統(tǒng)計出,雖然網(wǎng)易的新品很熱鬧,但其2023年最賣座的《蛋仔派對》《逆水寒手游》,再加上老當益壯的《夢幻西游》,流水總和也就大致相當于騰訊的一款《和平精英》。
顯然,騰訊擔憂的并非只是一個爆款。
細究《蛋仔派對》最為明顯的特質(zhì),便是當下討論最多的UGC社區(qū)。2023年6月16日,《蛋仔派對》舉行1周年慶典,游戲再次來到iOS暢銷榜第三。根據(jù)制作人Kwan表述,能取得如今的成績離不開其UGC體系的構建。當時的數(shù)據(jù)顯示,《蛋仔派對》已達成每周新增地圖破百萬、創(chuàng)作者人數(shù)破千萬的成就。
UGC最早就是以地圖為載體的用戶共創(chuàng),玩家沿用基底游戲原有的機制和美術素材,在玩法上進行創(chuàng)新,并制作配套的地圖。
隨著該模式持續(xù)升溫,騰訊的《王者榮耀》2019年就公布了天工編輯器,試圖進一步激活用戶,但難度相當之大很快陷入沉寂。官網(wǎng)仍停留在發(fā)布會前的敬請期待界面。
而《蛋仔派對》卻依靠著UGC社區(qū)抵擋住了騰訊的蓄力一擊,彰顯出其獨到之處在于較低的用戶成本,以及較高的粘性,而對于騰訊更為致命的則是其自帶的社交屬性。
網(wǎng)易在《蛋仔派對》中內(nèi)置了一個叫做蛋殼種草的游戲內(nèi)社交軟件,同時上線了蛋殼種草的微信小程序蛋殼社區(qū),將游戲內(nèi)蛋殼種草與游戲外蛋殼社區(qū)進行鏈接。由于《蛋仔派對》內(nèi)置的社交軟件非常貼近用戶的實際上網(wǎng)狀態(tài),種草帖子被關注或者回復之后會帶來強烈正反饋印象,以此提高玩家分享意愿和用戶粘度。
從游戲到社交,再將社交回歸到游戲,商業(yè)模式閉環(huán)的同時,網(wǎng)易也走出了一條區(qū)別于騰訊的成功之路。
先社交、后游戲,曾是騰訊堅持了多年的路徑。但此次同場競技之下,邏輯被《蛋仔派對》顛覆,也許將成為一個拐點。如果未來游戲可以脫離熟人社交,成長為另一套獨立的社交體系,那么騰訊最強的商業(yè)模式就會發(fā)生動搖。
03
DNF手游的重擔
最近兩年,由于《王者榮耀》的強悍,騰訊游戲一直擁有超強的現(xiàn)金流和業(yè)績保障。同時,《王者榮耀》的成功也導致公司的戰(zhàn)略思路一直圍繞著高舉高打+局部創(chuàng)新的總路線。做“全市場共識向產(chǎn)品”已經(jīng)成了刻在團隊基因中的目標,《原神》的出現(xiàn)更是從側(cè)面堅定了這一路線的實行。
另一方面,憋大招的時間越長,空白期的變量就越來越多。是否會有下一個爆款,在騰訊內(nèi)部也無人知曉。有業(yè)內(nèi)人士認為,目前騰訊游戲的戰(zhàn)略思路就是要么做3A級的手游大作乃至跨平臺大作,要么做具有劃時代意義的超級新品。“2020年以前立項的產(chǎn)品大部分難以達到上述要求,半路被砍掉或者知難而退的很多。2020年以后立項的產(chǎn)品,至少也得2024年、甚至2025年才能上線了,想要做出成就就更難了?!?/span>
超高的要求,超長的開發(fā)周期,以及競品的不斷追逐,讓騰訊不得已地要打出自己最終的王牌DNF手游。
從DNF端游的表現(xiàn)來看,騰訊有理由無條件相信曾經(jīng)拉動業(yè)務增長的三駕馬車之一。2018年,版權方韓國Neople公司披露,進入中國市場十年來,DNF累計全球收入超過100億美元。2023年有韓媒報道,DNF累計營收已經(jīng)超過了200億美元。
DNF手游不僅有著龐大的用戶基礎,超強的變現(xiàn)能力,而且路徑打法完全符合騰訊的標準,可以說是一款被寄予厚望的產(chǎn)品。
但市場質(zhì)疑的聲音也開始增多。據(jù)接近騰訊的業(yè)內(nèi)人士表示,許多測試過DNF手游產(chǎn)品的相關人員都對其預期不高,甚至可能只比騰訊一般的MMO產(chǎn)品略強,能不能達到《天涯明月刀》手游的量級都是未知數(shù)。
因為從客觀方向來看,MMO作為一種高度耗時、數(shù)值驅(qū)動的游戲形式,在當前的社會環(huán)境里越來越小眾。而勝負的關鍵,在于能否激活大量的AFK用戶。雖然騰訊管理層非常重視,甚至會給出天量資源,但后續(xù)的留存與持續(xù)的流水能否達到10億水平線依舊不明朗。
今天的騰訊游戲終于走到了一個關鍵節(jié)點,從表面來看這是一場只能贏不能輸?shù)膽?zhàn)局。如果DNF再次不及預期,那么連輸兩把的騰訊,遭遇的就不僅僅是普通的中年危機了。